老旧小区漏水引纠纷 社区倾力协调破难题

前几天，祝丰亭社区工作人员与网格员通过多方协调与耐心沟通，成功化解了辖区地质队小区一起因房屋漏水引发的邻里纠纷。“现在好了，漏水的烦心事解决了。”10月13日，婺城区城北街道祝丰亭社区居民王女士说。

家住小区29幢的王女士是这起漏水事件的直接受害者。“楼上住户家管道堵塞，使得我家客厅天花板不时渗水，家里的墙纸都泡坏了。”王女士无奈地表示。

社区网格员小王接到反映后，立即联系专业维修人员上门勘查。维修师傅指出，由于小区建成年代久远，基础设施老化，管道锈蚀严重，简单的局部疏通已无法彻底解决问题。然而，更换公共管道涉及费用分摊，有的住户家中暂无漏水迹象，对出资维修的意愿不强。

面对这一困境，小王与社区党委书记吴秀清一起化身“调解员”，连续多日上门走访，逐户耐心沟通。他们一方面阐明老旧管道潜在的爆裂、漏水风险，另一方面引导居民换位思考，维护和谐的邻里关系。

经过社区不懈努力，29幢的住户最终达成共识，同意共同承担维修费用，使管道更换工程得以顺利推进。

本报记者 吴彰义