市民王女士来电咨询：儿童预防接种证怎么查验？
12345（8890）平台：首先需绑定信息。
快捷绑定：每天首次登录“浙里接种”服务时，系统自动判断是否有支持快捷绑定的个案，若有则弹窗引导绑定。（快捷绑定条件：需儿童身份信息正确，且在浙江省预防接种信息系统中维护正确父母亲身份信息。）
手工绑定：1.在“浙里接种”服务进入“我的”页面后，点击“接种者管理”“添加接种者”，选择“添加宝宝”。2.可选择通过接种证或身份证添加，按要求输入相关信息后，点击“下一步”即可成功绑定接种者。
绑定信息完成后，进入“浙里接种”页面，点击“入学查验”即可查验。若已按要求接种，显示“查验通过”，可直接点击下载查验报告。如市民通过“浙里办”微信小程序办理，可复制链接到浏览器下载查验报告。若未按要求接种，显示“查验未通过”，系统会告知需补种的疫苗，需要在接种单位打印查验证明。
家庭医生如何签约
市民吴先生来电咨询：家庭医生签约人群和方式是怎么样的？
12345（8890）平台：家庭医生签约服务主要面向重点人群和一般人群。重点人群是指老年人，孕产妇，儿童，残疾人，计划生育特殊家庭，困难人群，高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病患者，严重精神障碍患者，退役军人优抚对象。一般人群是指除重点人群以外辖区内常住居民。
签约家庭医生方式：居民可在辖区社区卫生服务中心（服务站）内自主选择家庭医生。在自愿、公平和诚信的基础上，与其签订一定期限的服务协议。签约周期原则上为一年，期满后居民和签约医生在双方自愿的基础上可选择续约或终止契约关系。
本报记者 吴彰义