市民王女士来电咨询：办理车辆购置税退税需要哪些材料？
12345（8890）平台：1.未办理车辆登记注册的需要：《车辆购置税退税申请表》2份，居民身份证原件和复印件（外地户籍还需提供暂住证复印件），机动车销售统一发票或有效凭证，完税凭证等已缴税款证明原件、复印件， 纳税人书面申请或其他说明材料，生产企业或经销商开具的退车证明和退车发票、完税证明正本和副本。
2.已办理车辆登记注册的需要：《车辆购置税退税申请表》2份， 居民身份证原件和复印件（外地户籍还需提供暂住证复印件），机动车销售统一发票或有效凭证，完税凭证等已缴税款证明原件、复印件，纳税人书面申请或其他说明材料， 生产企业或经销商开具的退车证明和退车发票、完税证明正本，公安机关车辆管理机构出具的机动车注销证明。
另外，对于符合免税条件的设有固定装置的非运输车辆但已征税的，未办理车辆登记注册的，提供原完税凭证、《车辆购置税完税证明》正本及副本；已办理车辆登记注册的，提供原完税凭证、《车辆购置税完税证明》正本。
职称证书怎么补办
市民杨先生来电咨询：职称证书丢失了，怎么补办？
12345（8890）平台：2007年后的高级职称可直接登录浙江省政务服务网（高级实名认证）查看并打印纸质证书。2007年以前的高级职称需登录金华市人力资源和社会保障网，下载“高级专业技术资格遗失申请表”，将“档案里复印的评审表，登报遗失声明”粘贴在申请表背面，如果有公布文件也需要提交，如果没有，人社局可以提供，之后前往评定职称所在区域的组织人力社保局提交材料。 中级职称可前往金华市人力社保局专业技术人员管理处补办，初级职称前往各县市区的人力社保局补办。 本报记者 吴彰义