以勤勉奔走为经，以真心守护为纬，金华市公安局江南分局江南派出所民警陈伟，用22年时光编织出一张温暖的社区平安网。4000余户居民、7000余名群众的急难愁盼，都装在他那本磨破封皮的笔记本里，也刻在妥善解决后，他眼角深深的笑纹中。
记好一本民情账
上午9时，陈伟的作训鞋已经踏过了高畈社区的6条主街，腋下的牛皮本里夹着昨夜巡防时记下的路灯故障条，封皮内侧红笔圈着：“某某栋漏水纠纷今日必回访。”20年来，这样的晨巡，他一直坚持着。
“刚来那年，光认门就磨破了三双鞋。”陈伟笑着回忆。那时高畈城中村路还没这么平，雨天一脚泥晴天一身灰。他带着笔记本挨家挨户敲门，东家婆媳拌嘴的缘由、西家漏水的责任认定，甚至独居老人的用药时间，都一一记下。
辅警小李说：“陈哥的台账就是我们的工作指南。”没错，陈伟的民情账里，不仅有家长里短，更有化解矛盾的关键。前不久，商户王先生与徐先生为门前空地归属争执不下，吵到脸红脖子粗。陈伟及时赶到，掏出本子翻开：“去年3月你们也为这事闹过，当时约定各让半尺。”两人最终重新划定界限，这份持续更新的民情账本，已成为社区治理的“数据中枢”。
当好一名好邻居
“陈警官的笔记本会‘喘气’。”社区网格员小周曾偷偷数过，那本厚达200页的本子里，记着137条待办和已结事项：老王家的水管三通该换了，租户小赵的孩子入学材料差个证明，就连流浪猫聚集的垃圾桶位置都标着星号。为了把服务做到群众心坎里，陈伟还建起24小时帮扶机制：手机从不设静音，居民有任何问题随时能打电话找到他；工作日坚守到晚上10时30分，多留五小时为大家办事。
去年深秋，陈伟刚躺下，电话铃声倏地响了起来。“陈警官，是我。”对方刚打完招呼，陈伟就认出了声音的主人。“吴奶奶，我记得您，是有什么需要帮忙的吗？”原来，辖区居民吴奶奶是独居老人，自家的灯泡坏了，第一时间就想到了找陈伟帮忙。陈伟二话不说，立刻上门更换，帮吴奶奶解决了问题。
在社区居民眼中，陈伟更像是自家邻居。反诈宣传时，他像拉家常一样跟大妈们说：“那些说保健品能治百病的，可别信。”在工地给工人讲：“老板突然借钱？先打视频电话看看。”今年6月，辖区群众费先生正要网络投资，陈伟边打电话劝阻边往他家跑，指着软件漏洞说：“客服头像是网图，哪有不视频就转钱的？”一番话保住了费先生5万多元钱。
凝聚一股向心力
陈伟的铁皮柜里，32本笔记本码得整整齐齐，最旧的那本纸张都泛黄了。翻开2021年的笔记本，一页面的边角画着“玉帛义警队”的组织结构图，旁边写着：“65名队员，党员老李管水电，王姐懂法律”。这支队伍，是他凝聚起的社区向心力。
“本来以为得挨家挨户做工作，没想到贴出招募令3天就满员了。”陈伟笑着说。大家愿意加入，正是因为看到他真心为社区做事，想跟着他一起守护家园。不久前，陈伟还带上义警队搞起了直播，为辖区居民讲起反诈知识。“大家可看好啦，这是我们义警队的反诈小队成员，个个都是反诈骗的高手，大家有问题也可以找他们咨询哦。”一场直播下来，为2000余名居民传授了反诈经验与知识。
今年3月，陈伟把笔记本里的300多条经验编成了《社区警务三字经》：“脚要勤，嘴要甜，记要全，心要暖。”新民警捧着这手写的秘籍时，陈伟正踩着晨光往社区走，新的作训鞋鞋底，又磨出了浅纹。夕阳下，他在公告栏更新反诈提醒，警徽映着余晖：“社区平安不是一个人的事，得大家心往一处想，劲往一处使。”
22年扎根，高畈社区发案率逐年下降，纠纷调解成功率达98%。那张用脚步织就的平安网，正越织越暖。
通讯员 熊惠瑶