夜间施工，噪声阵阵，居民疾呼“我想静静”；店面装修，赶工期扰人清梦。近段时间，12345（8890）收到一些市民投诉，关键词都是“噪音扰民”。如何破解施工、装修“扰民题”，相关部门精准施策。
深夜噪声 扰乱居民清净
市民刘先生住在金东区多湖街道荣安华府小区。近日，他致电12345（8890）反映，小区附近工地正在施工，噪声经常持续到晚上11时之后。
刘先生称，白天施工声音不算明显，但等到深夜，周边静悄悄的，工地上的噪声就格外刺耳。“我本来想忍一忍，但直到晚上11时，准备休息的时候，工地上还在施工，没有要停止的样子。”他希望工地晚上9时后不要施工，或者降低噪声，不要影响周边居民的正常休息。
诉求转至相关部门，多湖中队执法人员第一时间赶到现场进行处置。经核实，该工地确有超时施工的情况。执法人员对施工方负责人进行教育，要求其严格执行《中华人民共和国噪声污染防治法》的规定，在清晨6时至晚上10时前施工，不得超时施工。如有特殊工艺需求必须连续作业，应取得建筑工地夜间特殊情况施工备案。执法人员目前也已加强巡查监管。对此，刘先生表示满意。
近日，市民张先生致电12345（8890）反映，义乌市义亭镇五亭华府边一工地存在夜间施工扰民问题。“凌晨了还在施工，实在吃不消。”他希望相关部门核实处理。
诉求转至相关部门，经核实，该工地施工单位确实存在夜间施工行为。针对此问题，工作人员约谈施工单位及监理单位负责人，当场下达整改通知，要求施工单位严格规范施工时间，严禁违规施工作业。工作人员还督促施工单位优化施工工序，采取降噪措施；要求监理单位增加夜间巡查频次，杜绝此类问题再次发生。“后续我们会全程跟进，强化监管职责。”该工作人员表示。
清早装修 扰人清梦
“周末想睡个懒觉，可一大早，楼下店面就开始装修了。”近日，市民吴先生致电12345（8890）反映，金华开发区阳光路工商城小区24栋楼下店面周末施工，噪声扰民，他要求商家非工作日不要装修。
诉求转至相关部门，工作人员联系商家对其开展文明劝导，要求注意施工时间，避免扰民。商家表示理解，会调整装修时间。
近日，市民黄先生致电12345（8890）反映，兰溪市府前路46号中粮百悦小区原博爱家纺店面正在重新装修，清晨6时左右就开始施工，影响小区居民休息，希望相关部门核实处理，要求商家上午8时后进行装修。
诉求转至相关部门，民警和物业工作人员多次上门沟通，明确要求商家工作日装修时间不能早于上午8时，周末不能装修。 本报记者 吴彰义