农行衢州绿色专营支行开展金融助残活动

　　本报讯 （记者 毛瑜琼 通讯员 陈艺文） 6月16日上午，农行衢州绿色专营支行联合柯城区荷花街道残疾人之家开展金融知识与社会适应能力专题培训活动，帮助20余名残障人士熟悉金融服务场景，有效提升自身日常社会适应与金融自理能力。

　　培训过程中，支行工作人员结合残障群体的认知特点与实际需求，以通俗易懂的语言开展实操教学。工作人员详细介绍银行各功能区域功能用途，手把手教学演示取号操作、智能柜台转账、现金兑换等高频业务办理流程。同时，重点普及人民币真伪识别、反电信网络诈骗、防范非法集资、个人信息保护知识，以及日常生活安全应急常识等实用内容，细致解答参训人员在日常金融办理中遇到的各类问题。

　　本次活动是该行第二次联合残疾人之家开展金融科普志愿服务，有效补齐特殊群体金融知识短板，切实助力残障群体熟练掌握基础银行业务操作与安全应急技能，进一步筑牢特殊群体金融安全防护网。