本报讯 (记者 徐敏 通讯员 郑菁菁 王肖璐 朱玉坤) 6月10日,我市启动为期一个月的“有礼出租·文明畅行”出租汽车规范经营与服务提质行动。此次专项行动重点覆盖衢州古城、火车站、机场、客运站等关键点位,采取定点值守与流动巡查、现场检查与非现场监管相结合的方式,严查非法营运、拒载、故意绕行等违规行为,整治行业乱象。
当天上午9时,衢州火车站出租车候客区,交通执法人员手持检查终端,对排队进场的出租车逐一核查营运资质、车容车况与安全设施。“车辆营运标志齐全,车内整洁,感谢配合,请继续保持规范文明服务。”执法人员核对完相关证件后,现场向驾驶员递上服务指引卡。
让司机安心,才能让乘客舒心。行动期间,交通运输部门联合人社、工会、公安、司法等多部门,畅通从业人员诉求渠道,并协同交管及属地单位在重点区域增设出租车临时上下客点位。与此同时,升级后的出租(网约)车综合服务中心将为司机提供更便捷的停车、用餐、休息等服务。
市交通运输部门相关负责人提醒,乘车者如发现违规营运行为,请妥善留存行程及支付凭证,拨打12345热线或12328交通运输服务监督热线举报。