本报讯 (报道组 张曌 通讯员 黄贤安) “这间是理发室、这间是磨刀室、这间是衣服裁剪室……”5月18日上午,在常山县紫港街道紫港社区邻里互助养老服务中心,84岁的居民徐木兰带着笔者参观社区各个互助养老服务室,她说,低价有偿的互助养老服务,让居民的日常生活方便了许多。
紫港社区是个典型的老龄化社区,60岁以上老人有600多名。传统养老依赖专业护工或养老机构,费用较高、负担重,很多老人不愿雇用护工或去养老院。
今年年初,常山县以紫港社区为首个试点,探索低价有偿互助养老模式,让大量非专业、高频次的日常照料需求在邻里间消化,缓解公共照护资源缺口矛盾。紫港社区依托“金妹工作室”建立邻里互助养老服务中心,服务分无偿和有偿两大类。无偿服务包括纠纷调解、解读体检报告、代叫服务等;有偿服务有20多种,明码标价,居民按需选择:上门做餐每次5元至10元,陪同散步或上下楼每次2元,陪同就医每次8元,磨刀每次0.5元……
同时,社区招聘了37名互助员,建立“互助养老帮帮群”,开通互助养老服务热线。居民随时发布需求,互助员快速接单响应。为激发互助员服务热情,社区实行积分制,根据不同服务为互助员赋予不同分数,积分可在社区兑换米、面、油等物品。
低保户吴老太已经80多岁,双目几乎失明,丈夫去世,儿子患有间歇性精神疾病,吃饭成了母子俩的大问题。社区互助员主动为她提供助餐服务,每天送餐两次,每次只收1元钱。
“下一步,我们计划引入物业公司力量,增加互助养老服务内容。”紫港社区党委书记、居委会主任温雅琦表示,物业公司拥有安保、维修、保洁等专业队伍,可以弥补互助员在专业技能上的不足。通过“物业+互助”的联动,既盘活了物业公司资源,又降低了社区互助养老服务运营成本,让更多老年人在家门口就能享受到安全、便捷、平价的养老服务。