从“永久免费”到付费订阅, 是套路还是必然?
日期:05-14
记者 郑丽芬
近日,有关红果短剧、豆包App提供付费服务的消息引发关注。一边是曾主打“免费体验”的平台纷纷开启付费模式,从日常娱乐到智能工具,付费场景不断拓展;另一边是消费者的声音两极分化——有人吐槽付费规则暗藏套路、价格超出预期,有人认可优质服务需要付费支撑、愿意为核心价值买单。
互联网免费时代是否正在落幕?平台商业化与消费者权益如何平衡?这场关于“付费服务”的讨论,既关乎每个普通人的日常体验,也折射出互联网行业发展的新趋势。
市民夏天:因为工作原因,我会频繁使用豆包处理一些文案、PPT制作等方面的工作。我曾有预感它会收费,只是没想到来得这么快。毕竟,天下没有免费的午餐,更没有永远免费的服务。
市民陈先生:从当初靠着“永久免费”疯狂拉新、靠免费推广圈粉无数,到如今纷纷上线会员体系、明码标价收费,我觉得这就是妥妥的套路。红果短剧回应称“开通VIP是应版权方要求,只有极少量内容仅限开通VIP后观看”,但作为用户,我不得不怀疑这就是为了后续全面上线收费功能做铺垫。就比如现在的腾讯视频、爱奇艺、优酷等在线视频平台,几乎好看的资源都是要VIP才能看,并且还分好几种VIP等级。
市民余茜:我觉得付费服务本身没什么问题,关键是要明码标价、物有所值。
网友“碎碎念”:豆包的回应,基础功能永久免费,付费仅为增值服务,方案还在测试阶段。简单说,日常聊天、基础问答不花钱,但高清AI生成、批量创作、优先算力等高级功能,就要付费了。所以,我觉得当AI助手成为某个公司或个人的生产工具,收费就很正常。
互联网从业者阿炫:红果短剧的VIP功能其实上线初期就有,只是之前免费内容足够多没引发关注,现在用户基数达到3亿,平台商业化探索是必然趋势;而豆包的日均Token(文本生成计数单位)调用量已突破120万亿,硬件折旧和电力成本占比高达87%,完全免费的模式根本不可持续。
衢州职业技术学院信息工程学院人工智能技术应用专业主任张丽娜:很多人疑惑,当初宣称“永久免费”,如今转而收费,是否违背承诺?其实,这从来不是“突然变脸”,而是互联网行业最经典的商业模式:先免费圈人,后付费变现。早年互联网靠“免费”打破门槛,快速抢占市场、积累用户——毕竟,免费是吸引用户最快的方式。无论是豆包、红果短剧,还是早年的微信、抖音、网盘,均以免费模式起家,先把用户留住,再慢慢探索变现。
“收费”并非互联网免费时代的终结,而是行业回归理性的标志。以后,会有越来越多靠免费起家的平台,陆续推出付费会员——这不是“割韭菜”,而是平台活下去、提供更好服务的必然选择。说到底,付费不是强制,而是一种选择。平台有收费的权利,用户也有不付费、选择替代产品的权利。
当然,用户的期待也值得平台重视——未来的付费模式,或许可以更灵活、更亲民。就像不少人期待的那样,AI产品收费能否效仿手机流量模式,实行按量计费?基础额度免费、超额部分按实际使用量付费,既避免了固定订阅的浪费,也降低了用户门槛。