记者 王继红 通讯员 凌昊
“左转绿灯从14秒时间延长到30秒，晚高峰期再也不用等三四个红灯了。”近日，衢州鹏辉能源科技有限公司员工李相发现，公司南门前的红绿灯配时悄然优化，通勤效率大幅提升。
小事不小，这一暖心变化，源自智造新城盘龙企业社区的一次“快速响应”——网格员走访获知企业员工诉求后，第一时间联动交警部门现场踏勘、科学论证，用一次“微手术”解决了员工出行的“大烦恼”。
快速发展壮大带来的考验
企业社区负责人介绍，成立于2022年12月的盘龙企业社区，东起下山溪、西至乌溪江、南达315省道、北抵东港六路，这27.5平方公里范围内，正经历着巨大变化——短短几年，吉曜通行衢州基地、鹏辉能源、一道新能源、先导微电子、金瑞泓电子等一批百亿级龙头企业相继落户。新项目纷至沓来，新企业密集落地，随之而来的是物流、车流与企业员工人数的几何级增长——如何让员工“行得畅”、让货物“流得通”，成为这个快速崛起的新兴产城必须答好的考题。
为此，盘龙企业社区坚持“一个问题”推动“一类解决”，从一条路到一个门，再到一张区域出行网，把企业的“堵心问题”转化为政府的“服务清单”，织就一张持续优化的惠企“暖心网”。
一条路的“梗阻”与“畅通”
辖区内的横山路，是连接重点企业吉曜通行衢州基地和鹏辉能源的主要通道，日常物流运输繁忙。由于双向双车道且沿路划有诸多停车位，两家企业的大量货运车辆又需停车登记后进出，所以拥堵频发，影响物流效率且存在安全隐患。
盘龙企业社区接到诉求后，立即启动“社区吹哨、部门报到”机制，邀请衢江区交警大队现场踏勘。经会商，一个快速见效的方案当场确定：两家企业协商内部交通流线，引导货运车辆“北进南出”单向循环，避免交叉拥堵；同时启用道路两端红绿灯，科学调控高峰期车流。这一“组合拳”迅速规范路口秩序，通行效率大幅提升，安全隐患同时消除。
一个门的“险象”与“新生”
现场协调中，鹏辉能源同时反映：公司西门是货物进出主通道，每天有上百辆货车通行，而对向停车位严重挤占转弯空间，已引发多起交通事故。盘龙企业社区再次联动交警、建管、综合执法等部门现场办公，经多部门论证，果断取消西门对面若干停车位，彻底解决了问题。
一套服务的“延续”与“升温”
交通服务并未止步于解决“一路一门”难题。通过常态化走访，盘龙企业社区将服务延伸到员工出行的“微循环”：针对短途出行，协调运营方在企业周边增设共享单车（小黄车）投放点；针对公交出行，定期摸排员工通勤需求，为优化公交线路提供数据支撑；针对非机动车充电难、乱停放问题，多次会同相关部门现场踏勘，推动充电设施建设纳入建设计划，系统解决充电难题。
从一条路的拥堵，到一个区域的出行升级，盘龙企业社区以“小切口”做实 “大服务”。在这片集聚着数个百亿级大项目的热土上，一次次协调、一步步推进，践行“无事不扰、有求必应”的服务精神，为企业高质量发展注入“顺畅”动能，同时也让惠企暖心网越织越密、越织越暖。