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2026-06-15
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白云街道“邻礼帮” 书写社区治理暖心答卷

日期:04-25
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  本报讯 (记者 方俊 通讯员 姜凯峰 陈静宜) “滨小益”理发室5元的亲民价,满足居民家门口的理发需求;水电工汪师傅10元、20元的友情价,为邻居扫除换灯管的烦恼;厨艺能手王阿姨较低的服务费,解决了亭川小区独居老人一日三餐的吃饭难问题……眼下,柯城区白云街道滨江社区,正以“邻里十八匠”为载体,创新推出低价有偿“邻礼帮”互助模式,一幕幕暖心场景,正是白云街道建立人人有责、人人尽责、人人享受的社会治理共同体的生动写照。

  “邻里十八匠”是白云街道知民情、解矛盾、促共治的金字招牌。今年以来,针对辖区居民结构多元,老年人口比重高的特点,白云街道将“邻里十八匠”与邻里互助有效结合,摒弃大包大揽传统模式,确立“以人为本、自发自愿、适度有偿、长效激励”理念,以滨江社区为试点,将散落民间的手艺能人、热心居民组织起来,组建涵盖理发、缝纫、水电维修、上门做饭、法律咨询等15类服务的“邻里十八匠”队伍,稳稳托起全龄段参与服务,全龄段享受服务的幸福生活圈。

  在滨江社区,养老模式也因“邻礼帮”显得更有价值。70岁退役军人田师傅组建了一个零工市场,为10多位街坊邻居提供补贴家用和发挥余热的平台。“在这里工作真好,赚钱打发时间两不误,还结识了不少邻居。”4月24日,李女士正在工位上忙着做来料加工,她笑言,零工市场让她看到晚年生活的活力,实现“老有所养”到“老有所为”的跨越。

  虽说上线时间并不长,但滨江社区的低价有偿“邻礼帮”互助模式已渐入佳境。在线上,居民只需通过“滨江社区邻里互助”群,就能顺畅一键发布需求,匠人就近抢单;线下则由网格员、楼栋长常态化摸排筛选,建有动态匠人资源库,并构建“需求发布—接单服务—费用结算—评价回访”全流程闭环机制。滨江社区同时创新日常运行模式,由社区、小区党支部、业委会会同居民与匠人共同协商定价,所有服务价格低于市场均价,并明码标价、公开公示,既体现劳动价值,又减轻群众负担。

  截至目前,白云街道已吸纳5000余名志愿者成为“治理合伙人”,其中包含80余名外卖小哥及快递员等新就业群体,累计开展各类服务活动惠及居民35000余人次,协助解决安全隐患50余处,居民满意度达96.2%。从“邻里十八匠”的低价有偿服务,到全龄段参与的幸福生活圈,白云街道正以邻里互助的生动实践,书写城市社区治理的温暖答卷。