“人大代表+家庭医生” 碗窑乡让健康服务更精准
日期:03-18
本报讯 (记者 徐敏 通讯员 毛丽津 周丽敏) 3月10日上午,江山市碗窑乡和源村,乡人大代表与乡卫生院家庭医生组成的服务团队挨家挨户走访辖区高龄、独居老人,开展上门随访、健康问诊与需求对接工作。这是碗窑乡人大探索“人大代表+家庭医生”服务模式,推动基层健康治理精细化的生动实践。
针对农村高龄老人听力衰退、信息接收能力弱,即便家庭医生签约服务实现全覆盖,仍存在“签而未享”“享而不精”的痛点,碗窑乡人大创新推出这一联动服务机制。依托乡人大代表“人熟地熟情况熟”的本土优势,组织代表全程陪同家庭医生入户,既以方言搭建医患沟通桥梁,协助医生精准询问病情、传递健康知识,又细致记录老人的用药需求、生活困难及对医疗服务的建议,现场协调解决药盒字小看不清、医嘱记不住等实际问题。
这一模式有效打通了基层医疗服务的“最后一公里”,不仅缓解了医患沟通不畅的堵点,更让家庭医生签约服务从“全覆盖”迈向“高质量”,显著提升了服务精准度与老人配合度。碗窑乡卫生院相关负责人表示,下一步,该院将持续深化“人大代表+家庭医生”服务模式,充分发挥人大代表桥梁纽带作用,推动基层医疗服务与群众需求精准对接,以机制创新赋能基层健康治理精细化升级,让农村老人等重点群体切实享受到更便捷、更贴心的健康保障。