每天穿行在上饶市广丰区永丰街道的大街小巷，外卖员曾灵慧多了份“公事”——送餐途中，看到窨井盖翘起、路灯不亮，顺手拍张照；发现楼道堆物、路面破损，立马报个信。
在永丰街道，像曾灵慧这样的兼职网格员有94名。他们大多是外卖员、快递员，如今有了新身份：移动的“城市探头”。
这一变化源于街道推出的新举措。新就业群体忙碌在路上，眼里都是社区里的家长里短、犄角旮旯。街道把他们纳入兼职网格员队伍，推行“随手拍、随手办、随口说、随时报”的“四随”服务。小问题顺手解决，大麻烦及时上报，街道马上跟进处理。
大伙儿的积极性为啥这么高？原来，街道建了一套积分制。上报一条线索、帮忙解决个小事，都能攒积分。攒够了，就能去换牙膏、洗衣液、餐饮券这些小福利。表现突出的，还能评上“网格员之星”。积分虽小，但让大伙儿觉得干了事有人认、出了力有回报。
“从被动看热闹，到主动管‘闲事’，这就是变化。”永丰街道组织委员刘溪屏翻着台账，上面密密麻麻记录着今年以来的“战绩”：1293件，全是骑手们上报或处置的。小到井盖松动，大到公共设施损坏，件件有着落。据《上饶日报》