本报讯 （记者 邓亮 通讯员 袁阳） 2月23日，位于柯城生态工业园内的浙江开关厂有限公司（以下简称“浙开电气”）的生产车间里，工人们正有条不紊地组装断路器，调试着开关柜。“上月还在为生产经营的问题发愁，联系‘企呼我应’平台后，问题这么快就解决了。”浙江开关厂有限公司董事长王仁仙望着忙碌的生产线，脸上露出了久违的笑容，语气里满是感慨。
浙开电气是一家曾参与京九铁路、长江三峡、北京奥体中心等国家重大工程的老牌国企，但在2022年因关联企业拖累，陷入破产危机。2023年在多方协调下，浙开电气完成重组，成功保留了企业的品牌商标、核心技术团队以及全部专利成果，重新踏上发展之路。
本以为所有难题都已解决，没想到却又冒出了一个棘手问题。按照破产程序，管理人需在提请法院裁定终结破产程序前，完成破产财产变价和债权分配。去年5月，破产财产变价工作基本完成后，因为一些税务事宜迟迟未得到解决，破产终结程序一度暂停。去年11月11日，王仁仙通过“企呼我应”平台，详细反映了浙开电气破产重整久拖未结、影响正常经营等问题。诉求提交后，作为统筹涉企服务的核心部门，市营商办第一时间介入，于11月13日召集市区两级相关部门进行疑难问题会商协调，明确“将相关税费纳入破产费用一并清偿”的意见。12月3日，市营商办将该问题作为重难点问题反映，争取更高层面统筹推进。
“这个问题得到了各相关部门的关注。”王仁仙说，到今年1月14日，管理人在完成多项事宜后，向柯城区人民法院提请终结浙江开关厂破产程序；当天，柯城区人民法院出具破产程序终结裁定，浙开电气破产司法程序实现闭环。
更让企业暖心的是，为了让企业真正“轻装上阵”，政府层面举一反三，针对浙开电气破产重整遗留的污水池处置、连带诉讼风险、管理人银行账号、企业信用修复等问题，开展全面排查梳理，逐一制定解决方案，截至今年1月19日，所有遗留问题全部妥善解决。王仁仙说：“不久前，企业接到了1000万元的订单，现在这个大难题终于解决了，我们企业的发展更有底气了。”
近年来，衢州紧握“营商环境”这块金字招牌，推出了一系列具有示范意义的创新实践案例，为企业和产业发展提供全方位、一站式、集成化的全周期全链条服务。“企呼我应”涉企问题高效闭环解决机制，正是衢州在政务服务增值化改革中推出的一项创新做法。2025年以来，归集涉企问题超3.3万个，解决率与满意率均达99%以上。