记者 毛慧娟 通讯员 李雯
12月29日早上8点,柯城区信安街道斗潭社区的康民卫生服务站里,一个身着白大褂的身影已经开始忙碌了——她就是傅慧灵,柯城区信安街道斗潭社区康民卫生服务站负责人。
从1994年穿上白大褂的那天起,这位全科医生在基层医疗岗位上坚守了30多年;自2021年当选人大代表后,她又多了一份“为民代言”的沉甸甸责任。诊疗台旁,她是居民信赖的“健康守门人”;议事厅里,她是传递心声的“群众代言人”。在这两个看似不同的岗位上,她用同样的赤诚与坚守,书写着自己的人生故事。
社区居民的“暖心亲闺女”
斗潭社区老龄化程度较高,不少老人子女常年不在身边,独居生活的健康与安全成为难题。傅慧灵自1994年开启基层从医之路,便将医疗关怀延伸到诊室之外,把居民健康挂在心头、落在实处。
“傅医生比我亲闺女还亲!”这是斗潭社区许多老人的心声。2022年1月,独居老人范奶奶身患高血压、糖尿病,又因摔伤导致腿脚不便,让远在杭州的女儿时刻牵挂。傅慧灵在第一次入户问诊后,便主动承诺:“我会关照她。”这份承诺化作长期行动:定期上门问诊、送药,安排专人“一对一”陪同老人完成每年健康体检。范奶奶的女儿在感谢信中动情地写道:“一桩桩小事让我倍感温暖,让我这个身在外乡的游子深感家乡温暖!”
这样的故事在傅慧灵的日常工作中不胜枚举。2023年的一个傍晚,她刚端起饭碗,就接到一位独居老人的求助电话:“傅医生,你快来,我在家摔倒了,血流不止。”她当即带领护士火速赶往老人家中。为老人清洁、包扎伤口,安抚老人情绪,直至老人家属赶到才离开。
从1994年至今,傅慧灵及其团队每年接诊达万余人次。作为一名全科医生,她精通内、外、妇、儿、中医等多领域,能精准应对居民各类常见病、多发病。2015年,她成为斗潭社区家庭医生后,服务重心进一步延伸,把诊所“搬”到居民身边,用三十年的坚守诠释“医者仁心”的初心。“我的父亲是一名赤脚医生,现在自己也是一名医生,在别人需要的时候能出一份力,这对我来说,就是应该的。”
议事厅的“民意传声筒”
作为柯城区人大代表,傅慧灵将全科医疗专业优势与代表履职深度结合,走出了一条“从诊疗台到议事厅”的特色履职之路。
她的诊室,不仅是看病的地方,更是收集民情的“信息站”。在为居民看病时,傅慧灵会认真记录群众反映的社区医疗资源不足、老旧小区适老化改造等问题,再结合医疗经验,梳理形成具体建议,让每一条建议都源于群众真实需求。
在参加“快来议事”活动中,傅慧灵会把团队每月走访中发现的“部分老人不会使用智能健康设备”等问题,在街道议事会上积极建言献策,将群众诉求传递给相关部门,推动问题逐步解决。
基于一线诊疗与团队走访收集的民情,傅慧灵深入调研后形成了《关于完善社区老年医疗服务体系的建议》《关于推进老旧小区适老化改造的提案》等。她还持续跟踪建议办理进度,定期向居民反馈办理情况,确保每件建议“件件有回音、事事有着落”。
“人大代表不是虚名,是沉甸甸的责任。”傅慧灵说,她要做群众的“贴心人”,把群众的每一个诉求都放在心上,用实际行动践行“人民代表为人民”的誓言。2022年,傅慧灵荣获“代表履职先进个人”称号。面对荣誉,她谦虚地说:“这是对我的鼓励,也是对我的鞭策,我会继续努力,不辜负大家的信任。”
危急关头的“生命守护”
傅慧灵的医者担当,既体现在日常诊疗的细致耐心,更彰显于危急关头的分秒必争。她用专业与果敢为生命保驾护航,诠释着医者仁心的大爱精神。
2024年的一天下午,傅慧灵在诊室接诊,突然收到一位患者的模糊语音:“傅医生,我突然一侧手脚不会动了……”她立刻判断这是脑梗症状,一边通过微信定位患者地址,一边在电话中指导患者保持正确姿势。赶到现场后,测得患者血压高,她当即运用中医耳尖放血技术缓解患者病情,并联系120急救中心,为患者赢得脑梗抢救黄金时间。
2025年3月,她在越南旅游期间,突遇一名贵州游客腹痛不止。傅慧灵快速查看游客的面色、询问其疼痛位置与症状。紧接着,她从随身背包里取出常备的针灸针与中药贴为游客进行紧急处理。短短三五分钟,这名游客的疼痛感便明显缓解。时隔8个月,傅慧灵意外收到了一个来自贵州的包裹——正是当初这位受助游客寄来的“贵州辣椒酱”。这场紧急救援让“同胞一家亲”的温暖大爱在异国他乡悄然传递。
2025年10月,在一列行驶的高铁上,傅慧灵再次展现医者担当。一名旅客突然昏迷,她立刻赶往现场,沉着运用中医急救技术,为患者实施耳尖放血与指尖放血。经过紧急处理,患者逐渐恢复意识,为后续送医救治创造条件。直到患者被金华站等候的救护车接走,她才默默返回座位。
社区健康的“守望先锋”
作为斗潭社区“邻礼医”医疗志愿服务队队长,傅慧灵带领团队成员织就覆盖全社区的健康防护网,每月走访服务达800人次,并建立“每月走访”机制,定期上门为独居老人、慢性病患者、残疾人等重点人群提供健康监测、用药指导等服务。
2025年3月26日,住在养老院的陈奶奶左脚发炎红肿,行动困难,家属向傅慧灵求助。她迅速带着医疗团队赶赴养老院会诊,为老人制定精准治疗方案。此后数日,团队护士每日上门为老人清创换药,密切监测其血糖等基础指标。家属在感谢信中称赞:“医护人员的细致关怀,让我们特别放心!”
傅慧灵带领的团队还将“送医送药上门”作为常态化服务,重点关照行动不便的居民。一次,一名学生因身体不适打来求助电话,傅慧灵立刻带上药品赶往约定地点。面对居民各类健康求助,她始终有求必应、毫无怨言,“看到他们拿到药品后安心的样子,我们心里由衷地高兴!”
30多年以来,傅慧灵用听诊器守护健康,用笔记本记录民情,用团队力量织密防护网。在她的诊室里,挂满了居民送来的锦旗,“仁心仁术”“为民解忧”“健康卫士”……每一面锦旗背后,都藏着一个温暖的故事。
“只要居民需要,我就会一直坚守在这里。”傅慧灵说,“我最大的幸福,就是看到居民健健康康、开开心心的样子。只要居民需要我,我会一直在这条路上走下去。”