记者 陈霞 通讯员 林倩倩 文/摄
近日，在中华孝亲敬老文化传承创新大会暨全国敬老爱老助老活动评选表彰会上，衢州3个集体斩获全国“敬老文明号”，5名个人获评全国“敬老爱老助老模范人物”，这份沉甸甸的荣誉既是对衢州个体与集体敬老坚守的最高褒奖，更折射出这座“世界长寿之都”深耕孝亲敬老事业的坚实足迹，彰显了深厚的文明底蕴。
集体标杆引领 织密全域养老服务网络
此次获评全国“敬老文明号”的3个集体，用专业与坚守诠释着敬老服务的深度与温度，成为全域养老服务的中坚力量。
衢州市人民医院将敬老理念融入医疗服务全过程，针对老年人“多病共存”的特点，搭建老年医学多学科协作诊疗平台，推行全周期健康服务路径。医护骨干定期深入乡村，提供“床边健康评估”“送药上门”等服务，通过远程会诊平台和双向转诊绿色通道，打通长者健康服务“最后一公里”。浮石院区的花园式康养环境、适老化设施改造、定制餐谱与各类文娱活动，让老人们感受到“胜似亲人”的关怀。
常山县民政局养老服务科（老龄工作科）创新推行“一十百千万”工作体系，在全国率先明确孝老赡养指导标准，以十件实事夯实为老服务工作基础。全县建成165个助餐服务点，月均助餐超6万人次；设立村社孝老“红黑榜·长寿榜”，动员党员干部与3000余名困难老人结对；创新设立全国首个县级法定“5·20常山敬老日”，推广《常山孝经》“五进”活动，让孝老爱老成为全民自觉。
柯城区衢化街道居家养老服务中心以市场化运作模式，构建“享吃、享玩、享健康”的全方位居家养老体系，服务覆盖9个社区7个村，惠及1100余名老人。老年食堂贴合老人口味、每周菜单不重样，日均上门送餐80余人次；手工、绘画、手指操等趣味活动丰富精神生活，“五大上门服务”精准对接就医、护理等需求，让老人在家门口就能享受优质养老服务。
个人楷模示范
用坚守书写敬老答卷
5名全国“敬老爱老助老模范人物”，以凡人善举诠释着“老吾老以及人之老”的真谛，用长期坚守交出了温暖厚重的敬老答卷。
转业18年的开化县马金镇养老服务中心院长汪英利，用“铁脚板”走遍全镇37个村社，走访900余户困难老人家庭，为其建立“活档案”。他亲手为老人理发、剪指甲、做寿宴，更奔走推动建成8家老年幸福食堂，通过中央厨房助餐配送模式，实现全镇老年助餐服务全覆盖。
江山市石门镇人大副主席吴孔富自2018年牵头民政工作以来，创新构建“1+7”组织架构，打造“5A康养胜地”。他搭建“乡村智慧大脑”平台，为833名失能、半失能老人建档，通过智能手环监测与15分钟应急响应圈，成功处置40余次突发事件；培育“江郎五心”志愿服务队，200余名志愿者常年服务乡村老人，“共享爷爷共享奶奶”品牌成为敬老新风尚。
衢江区社会组织服务中心理事长余小琴怀揣“为老人做点实事”的初心，创立“我为老人做件事”项目，累计服务超3万小时，惠及4000余位老人。她培育“益起护夕”志愿服务队，挖掘低龄健康老人潜能，让高龄、失能老人足不出户享受陪伴与照料，更带动7户计生特殊家庭加入志愿队伍，形成爱心传递的良性循环。
柯城区智兴社区党委书记吴红英面对社区2000余名老人、48名独居老人的养老困境，首创“心理关怀+网格守护”模式，统筹心理咨询师团队开展入户疏导，以“五位一体”动态关怀守护独居老人。她年均组织36场文化活动，打造“15分钟养老生活圈”，设立固定义诊理发站点，以“临时监护+”模式36次寻回走失长者，用担当守护老人尊严。
龙游县龙洲街道河西街社区党委书记胡旭东作为“县兵支书工作室”负责人，创新“六共融合”工作机制与“五维助老模式”，带领社区两委、党员、退伍老兵及志愿者投身孝老服务。“家门口”老年大学订单式送教累计达2600人次，健康驿站与助老帮帮团提供千余次诊疗服务，为582位独居困难老人每日送餐上门，全方位提升老年人幸福感与获得感。
三衢新风劲吹
敬老爱老成文明基因
记者从衢州市基本民生保障中心获悉，衢州早已将老龄工作纳入重要民生工程，按照“党委领导、政府主导、社会参与、全民行动”的方针，扎实推进养老服务提质升级。2019年至今，全市共创成6个全国示范性老年友好型社区、5个国家“敬老文明号”、1个全国医养结合示范机构、10个省级“敬老文明号”及4个省级老年友善医疗机构。2021年，衢州被国际自然医学会认定为“世界长寿之都”，为敬老事业发展写下鲜明注脚。
截至2024年末，衢州60岁及以上人口69.2万人，占总人口的30.1%，老龄化率全省第一。面对这一现状，衢州精准发力，构建起全方位养老服务网络：全市86家养老机构提供9926张床位，护理型床位占比达70.18%，每万老年人拥有认知障碍床位数19.5张；5个县（市、区）实现特困人员“一院供养”，1097个老年助餐服务点累计服务逾1200万人次；18.17万张养老服务“爱心卡”精准覆盖老年人就餐照护需求，财政投入达4954.92万元。
科技赋能与人文关怀并行，让养老服务更有温度。衢州连续2年将“安居守护”工程纳入民生实事，为9011户困难独居老人安装智能设备；70周岁以上户籍老年人实现政府购买意外险全覆盖，惠及35.5万人；3009户家庭完成居家适老化改造，住宅老旧电梯更新168台，让老年生活更便捷安全。2024年，衢州市老年电视大学在老年活动中心分别 开设春季班、秋季班各40余个，让老年人实现老有所学。
记者手记
从医院的专业诊疗到社区的精准服务，从政府的体系化推进到个人的温情坚守，衢州的敬老故事正在续写。受表彰的集体与个人如同点点星火，在三衢大地汇聚成照亮银龄之路的璀璨光芒。
如今，“银龄守护行”计划在衢州市人民医院持续推进，石门镇的智慧养老平台不断升级，常山“孝老之城”建设向纵深发展。南孔圣地的千年文脉，让“老吾老以及人之老”的理念在新时代焕发新生。敬老爱老不再是一句空洞的口号，而是融入日常的坚守与担当，成为刻在衢州人骨子里的文明基因。
在这份坚守中，更多衢州老人实现了“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安”。未来，当我们继续沿着这条温暖的路走下去，当“持续的温情”化作更多适老化改造的电梯、更贴心的社区照料服务，当“坚定的担当”变成一代又一代人接力守护的行动，那幅“银龄荣光永续”的养老民生画卷，定会比想象中更动人——因为它画的不是抽象的“事业”，而是每个衢州老人脸上安稳的笑容，是这座城市最柔软也最坚实的民生底色。