记者 腊莎 通讯员 孙洁 胡晓龙
近期，衢州市卫健委、衢州市疾控中心举办全市首届健康传播品牌打造技能大赛，10家单位的健康传播品牌获奖。这些品牌是卫健系统践行健康促进使命的生动实践，也为全市健康传播品牌建设注入了强劲动力。
我市哪10家单位的健康传播品牌成功入选？大家一起来看看。
01
白云社区卫生服务中心的“健康白云守护团”自2023年成立，以“全心守护全龄健康”为核心理念，定位“社区居民健康伙伴”，打破传统健康服务模式，凭人性化、精准化服务成为居民信赖的健康依托。
品牌核心竞争力源于“全龄定制化、体验场景化、服务专业化”三大特色：全龄定制化聚焦新手家庭、儿童、青少年、老年人四大群体，提供“分月龄”育儿课、青少年参与式工作坊、长者慢病管理课堂等专属方案，拒绝“一刀切”；体验场景化将健康知识转化为可互动场景，通过“模拟刷牙小课堂”“八段锦公益课”等，让居民在实践中主动学习；服务专业化由中医师、家庭医生团队保障内容权威，以“大白话+案例”降低理解门槛，搭配“白小护”“云小康”卡通形象，通过周活动、义诊、上门服务实现“周周有活动，事事有回应”。品牌成效显著，累计举办活动超655场，服务超3.8万人次；化解800余个新手家庭育儿焦虑，吸引5000余名青少年参与；以“接地气”服务赢得居民深度信赖，筑牢社区信任关系。
品牌精髓在于：以专业为根基、温情为纽带，借精准场景化体验，将健康服务从“被动接受”转为“主动享受”，既是健康传播者，更是居民健康旅程中温暖专业的同行者。
跨科协作服务血糖防控
02
江山市目前登记在册的糖尿病患者超1万人次，而糖尿病足发病率超过5%。江山市人民医院打破学科壁垒，整合优质资源，成立了集预防、诊疗、科普为一体的以疑难伤口专科为核心的多学科糖尿病足诊治中心，从设备到技术都实现了跨越式升级。
为了让科普“活”起来，江山市人民医院制作生动短视频、设计互动小游戏、把专业知识编成朗朗上口的顺口溜与小贴士，让知识易懂、易记、易传播；借助“糖友之家”健康讲堂、“糖友交流群”平台，分享控糖与护理经验，医护实时答疑。2023年至今，讲座累计267场，服务超4000人次；联合内分泌科与手足外科组建“糖足关怀中心”，每月深入乡镇、村落和社区开展义诊科普。用百姓语言讲解糖足防治，配合免费筛查，做到早发现、早干预。
此外，构建预警网络，强化高危管理。依托市健康档案系统，打造了“1+12”糖足预警网络，自动从海量居民档案中精准筛选高风险患者。医生主动联系患者问诊指导，真正实现从“被动接诊”转向“主动健康管理”。
为了扩大品牌效应，江山市人民医院围绕“预防—诊疗—康复—科普”全流程，打造省内领先的糖尿病足管理体系，力争在2027年前实现糖尿病足患者筛查覆盖率80%，伤口愈合率90%，患者自我管理能力提升60%。
健康科学咖啡馆
03
龙游县人民医院创新以咖啡为媒介，打造“场景+对话”健康科普新模式，让医学专家化身“咖啡调理师”与群众面对面交流，打破传统科普壁垒，其成功经验核心在于“三个三”实践，成效显著且获广泛好评。
“三位一体”强支撑，为科普筑牢专业根基。医院依托“山海提升工程”，组建由博士专家领衔的讲师团，广泛汇聚医护人员、志愿者等多方力量，从人员配置上确保科普内容的专业权威，让群众在轻松氛围中获取可靠健康知识。
“三维融合”广覆盖，实现科普精准高效触达。在需求端推行“点单化”，推出科普菜单，群众可按需选择课程，如热门的《体重管理》课程，精准匹配需求。在模式上采用“双轨化”“请进来”邀请群众参与院内活动，“走出去”让流动咖啡车开进学校、社区、乡村，覆盖全县范围。在传播面构建“矩阵化”网络，整合“线上直播+线下活动+新媒体推送”，打造可回溯、可复用的健康知识库，扩大科普影响力。“三方测评”促优化，推动科普持续升级。建立满意度反馈机制，通过课后问卷收集群众意见，定期复盘课程内容与形式，针对问题不断调整优化，确保科普质量稳步提升。
该项目启动以来，已举办36场活动，惠及群众超1.6万人次，不仅收获广泛好评，还有效带动门诊量增长，切实推动“预防为主”健康理念落地。未来，医院将继续深化品牌建设，探索开发科普小程序与线上咨询平台，进一步提升健康服务的精准度与便捷性。
赋能社区种子，激活健康浪潮
04
开化县疾控中心打破传播壁垒，从群众入手，分三阶段培育种子人群。首先，精准定位与招募。社区牵头，组建三梯队“种子人群”。第一梯队是全体社区干部，了解辖区情况，有号召力、组织力，负责招募、协助开展活动、管理二级微信群等；第二梯队是网格员、业委会、志愿者，负责发放资料、协助活动开展、收集反馈意见等；第三梯队通过家庭医生、敲门行动、二三梯队推荐等途径招募居民，形成1+N模式。
其次，系统赋能与培训，打造“理论+实践”三微课堂，每节课讲一个核心点，训练1-2个简单易操作的健康技能，布置一个小任务。定期整理工具包，含标准课件和常见健康问题库。培养“翻译+互动”实践能力，组建微信群，结合时事分享健康讯息。举办社区专场健康技能传播竞赛，筛选出优秀居民加入讲师队伍。开设种子人群讲堂，每节课末增设互动环节，年底评选优秀讲师并给予奖励。形成“带动+持续”长尾效应，种子人群除自身参与活动外，还需招募群众。如万步有约邀请居民参与拓展赛、全民健走穿插趣味答题、健康打卡亲子跑等。大型活动之余，定期开展常规健康活动。
社区实践与裂变。为了保持群众积极性，推出社区健康银行、健康直通车。健康银行激励参与，直通车展示成果。从参与到展示形成闭环，持续激发社区健康活力。种子人群从50人到100人，带动了超1万人次参与活动，芹阳街道传染病防治素养水平由2023年的34.06%上涨至2024年的46.98%，居民健康素养水平由2023年的43.73%上升至2024年的60.55%。
“三衢急救侠”健康传播品牌
05
衢州市人民医院自2016年起支持急诊科打造“三衢急救侠”品牌，构建以“专业性、场景化、情感共鸣”为核心的全域急救科普体系，核心经验如下：
锚定内核构建视觉体系，设计融合医疗十字与疾驰人形的专属LOGO，推出拟人化IP“急小护”，搭配“争分夺秒，护您左右”口号，打造有记忆点、有温度的视觉系统，让专业品牌更贴近大众。
聚焦需求创新科普形式，围绕心肺复苏、气道异物处理等四大核心模块，严守科学性底线，深入学校、社区、企业等场景，通过互动演示、实操培训、健康脱口秀、短视频等多元形式，将专业知识转化为“学得会、用得上”的实用技能，有效提升科普内容的接受度与传播力。
线上线下拓展影响半径，线上以“三衢急诊”公众号为核心阵地，累计发布原创科普80篇，总阅读量超4万次；线下持续开展“心肺复苏万人行”等公益巡讲，十年间覆盖全市7个行政区，举办活动超30场，培训急救技能人才超3000人次，形成广泛且持续的社会影响力。
夯实根基健全长效机制，组建由ACLS、BLS认证导师及专科护士构成的专业宣讲团队，确保科普内容权威；深化校社企合作，打造“培训—体检—科普—就诊”链式服务闭环，提升服务连贯性；完善内容审核与效果评估机制，持续增强品牌公信力与生命力。
“照”单全收，“护”你周全
06
为全力推进婴幼儿早期发展工作，衢州市妇幼保健院积极探索并实践“医育结合”新模式，体系化、多元化、专业化开展婴幼儿养育照护小组活动，取得了良好成效。
衢州市妇幼保健院严格遵循0-36月龄婴幼儿早期发育规律，兼顾各月龄段差异化发展，围绕营养、卫生与健康、回应性照护、安全与保护、早期学习五大领域，采用健康宣教、育儿分享与亲子活动相结合的形式，系统设计幼师组和医护组两个组别各22个活动教案，确保健康传播和能力提升并重；依托托育综合服务中心（向日葵小屋）、婴幼儿照护指导中心、医院产科病区等多个平台，定期面向0-36月龄婴幼儿及其养育人定期开展养育照护小组活动。自常态化开设妈咪厨房课程、养育照护小组活动以来，共计服务家庭1500余组。同时，充分利用微信公众号、视频号等渠道，通过图文、视频、直播等方式普及养育知识，构建线上线下联动的立体化指导网络，将服务延伸至更广泛的家庭场景。
此外，着力“托育服务+医疗保健”深度融合，打造“医护+幼师”两支专业师资队伍，分工负责健康宣教与亲子互动模块，确保课程专业性与适龄性。同时，通过“送出去”参加培训交流、技能比赛，以及“请进来”组织市级师资培养、医育融合指导等，不断提升婴幼儿养育照护传播质量，有效提升“衢有善育”服务口碑。
“365健康来敲门”
07
面对当前社区养老与健康服务的难题，江山市虎山社区卫生服务中心联合市心社区，积极打造“365健康来敲门”健康品牌。通过三大核心举措，以“医疗健康管家+营养生活管家”服务模式，为特殊群体提供全方位、精细化的健康服务。
中心组建由1名家医+1名社工+N名微网格长组成的“健康来敲门”服务队伍，每日开展入户走访。针对健康服务需求，巧妙结合政策宣传、预约上门、健康关爱等方法，并在楼栋入口公示“家医”健康服务内容及联系方式，敲开百家门；根据居民健康状况动态绘制“五彩民情图”，按红、橙、黄、绿、蓝标识不同健康关注等级，明确服务对象和走访频次。对慢性病患者、独居老人、残疾人和孕产妇等重点人群，落实每周至少1次上门，实时掌握健康状态、用药情况和生活需求，同步建立居民健康需求与建议“两张清单”；借助社区“民生议事堂”“小区板凳会”等载体，定期组织健康话题讨论，围绕家庭医生签约、慢性病管理、居家养老等群众关切问题，联合医共体总院专家参与答疑解惑。针对居民高频反映的健康服务需求，联合社区积极争取资源，在党群服务中心开设健康小屋，定期开展健康监测、讲座及康复指导活动。
2024年以来，市心社区9支服务队伍累计敲门入户8.1万次，全面摸清3191户居民的健康底数和重点人群身体状况。下一步，我们将不断提升专业能力，拓展服务领域，在全市305个社区（村）持续推广“365健康来敲门”品牌服务。
“柯大白”健康零距离
08
柯医集团在推进健康科普与医疗服务深度融合过程中，探索出一套以“IP引领、线上线下联动、数智赋能、分级管理”为核心的健康促进新模式，取得了显著成效，积累了宝贵经验。
首先，集团打造IP形象，构建亲切化传播载体，创新推出“柯大白”专属IP形象，通过“大白直播间”等形式，将专业医学知识以轻松活泼的方式传递给公众。全年开展50余场主题直播，涵盖静脉曲张预防、科学体重管理、个性化运动指导等内容，有效提升了健康科普的吸引力与覆盖面；依托微信视频号、小红书等平台同步直播并支持回放，打破时空限制。线下组建“医心为民义诊团”，开展常态化义诊、健康大讲堂等活动170余场，服务超1.2万人次，形成“知识讲座+实践指导+健康义诊”的新模式，实现健康服务“长效化”。
数智技术赋能，实现健康管理精准化。通过“知信行”App与医健行系统，实现慢病患者的动态数据监测与远程专业指导，构建“筛查—诊疗—宣教”一站式服务闭环。“浙里护理”平台提供一键上门护理服务，推动健康服务从病房延伸至家庭，切实提升居民健康管理的便捷性与连续性；建立分级联动机制，创新实施“专病专家+专科医护+全科医护+村医”四级联动管理模式，运用红、黄、蓝、绿四色标识进行用户分层，实现精准动态管理。依托省级优质医疗资源，联动18家医共体分院，共同构建起整合型医疗卫生服务体系。
柯医集团将继续秉持“医柯红心”的服务理念，深化健康科普与智慧医疗的融合创新，为提升居民健康素养、构建全民健康屏障贡献力量。
“大屈光 小近视”眼健康科普品牌
09
浙医健衢州医院以眼科健康为切入点，聚焦青少年近视防控、老年人常见眼病防治、公众眼健康知识普及三大方向，致力于构建“光明衢州”眼健康科普传播体系，推动眼健康知识深入人心，助力健康衢州建设。
2022年挂牌成立衢州市首家眼健康科普馆、研学基地，目前已经成为衢州市重要公益宣传平台。科普馆占地300平方米，分为科普区、互动区、讲演室，定期开展研学通关等活动，目前已开展200余场，受众5万余人。针对不同人群不同病种，专题线上直播线下打卡，强化医生IP，应用近视防控驾驶舱信息平台，实现精准个性化科普。以“大屈光小近视”为理念，通过“线上精准触达、线下深度融合、IP强化认同”三大路径，打破传统科普壁垒，创造具有辨识度、传播力和实效性的眼科健康科普品牌。
经过这些实践，品牌效应不断升温；全民全生命周期眼健康素养不断提升；衢州地区近视率降低3.9%，年门诊服务6万人次；项目荣获国家级、省级、市级奖项，出版书籍等，社会反响热烈。未来，医院将继续深化“光明衢州”品牌内涵，探索智慧眼健康服务。
“U健康”妇幼联盟品牌
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常山县妇幼保健院“U健康”妇幼联盟团队以“一切为了‘U’（您）的健康”为核心承诺，在妇幼健康服务领域打造出特色经验模式。
团队由7名院领导、21名医护骨干、14名乡镇卫健分管领导、18名乡镇干部及286名村级卫健服务员组成，服务覆盖全县14个乡镇、180个村、16万名妇女儿童。明确宣讲员、联络员、指导员的职责分工，打造专业健康宣讲队伍，搭建深入群众的宣讲平台，同时推出“流动妇保院”模式，让偏远山村群众也能享受上门健康服务。
团队围绕“健康服务全覆盖”理念，从预防、保健到诊疗、康复，贯穿妇幼“生命全周期”，致力于实现妇幼少生病，更安全、更健康的目标。通过健康宣讲、义诊等多种形式落实理念，三年来共开展健康宣讲120多场、义诊60多场，惠及2.2万多人次。2025年更年期筛查项目自2月启动，截至9月中旬，完成率达120%。
团队的创新做法被《人民日报》《健康报》等国家级、省级主流媒体报道40余次，凭借扎实的服务能力和群众口碑，成为妇幼健康服务领域的标杆。其经验为基层妇幼健康工作提供了可复制、可推广的范例，充分诠释了以群众需求为导向、以专业服务为支撑的基层健康服务发展路径。