老年人的安全是重要的民生关切。近年来，衢州市高度重视老年人群体，特别是独居、高龄、失能失智老人的养老服务工作。市民政局聚焦特殊困难老年人的居家安全风险防范，通过技术、业务与数据融合，加强风险预警与动态监测，并结合“助老三件事”，织密织牢全天候关爱服务网络。
截至目前，“安居守护”预警平台已覆盖9463户独居老人家庭，累计安装各类报警设备24195个，接收老人拉绳求助来电3701次，成功监测并处置多起火灾、跌倒等紧急情况。2025年全市计划新增安装7800户设备，目前已完成6000户，预计年底前将全面完成安装。