记者 吴红梅 通讯员 郑劼 朱婕
9月19日晚，衢州市妇女儿童活动中心“智慧家长”咨询室内，市妇联家庭教育讲师、柯城区新华二小教师黄芳正为从湖南来衢务工的朱女士进行家庭教育个案指导。“在黄老师指点下，我夫妻俩与两个女儿相处变得越来越融洽，家庭氛围更好了。”朱女士欣慰地说。
这是市妇联“智慧家长”家庭教育服务项目开展个案咨询的寻常一幕，也是我市推进家校社协同育人的生动缩影。
去年2月，朱女士将留守在湖南老家的大女儿转至新华二小就读二年级。刚入学时，孩子难以适应新环境，加上教材版本有差异，致使她不愿与同学交流，并产生畏学情绪，家里亲子矛盾频发。转机出现在柯城区白云街道滨江社区的一次家庭教育讲座上，讲师黄芳说的“家长的语言是打开孩子心门的钥匙”一句话，让朱女士心里豁然开朗。经过10多次个案咨询和社区讲座学习，朱女士掌握了“换位思考”“非暴力沟通”等亲子技巧，如今已成为社区家庭教育课堂的“明星家长”。
有着30年教龄的黄芳，除班主任工作外，还兼任学校心理健康老师，更是市妇联首批159名家庭教育讲师团成员之一。每周五晚6点半，她都会在“智慧家长”咨询室接待家长。
市妇联党组成员、副主席毛丽芳介绍，“智慧家长”家庭教育服务项目是我市家校社协同育人机制深化发展的重要实践，旨在进一步凝聚家校社协同育人共识，积极为广大家长搭建家庭教育的良好学习交流平台，助力孩子健康快乐成长。市妇联编制《衢州市“智慧家长”家庭教育服务项目指导手册》，规范“个案预约、知情同意、咨询服务记录、指导建议、咨询确认与回访、疑难转介”等家庭教育闭环服务流程，以服务精准性和有效性，全面促进家长教育能力提升与家庭和谐发展。
从个案咨询室的温暖对话，到家校社的协同联动，衢州正以基本公共服务一体化改革为抓手，建强机制，多方联动，做实做细“智慧家长”家庭教育服务这一惠民项目，探索出新时代家校社协同育人的“衢州方案”。
新闻延伸
目前，全市已建成“智慧家长”成长学校13所，覆盖所有县（市、区）。今年1月至9月中旬，全市开展家庭教育讲座307场，服务家长超1.86万人次；开展“智慧家长”家庭教育个案咨询531期，帮助948个家庭重构亲子关系。