本报讯 （记者 毛瑜琼 通讯员 周倩颖） 近日，江山农商银行营业部迎来了两位特殊的客人，一学校附近超市的老板娘郑女士和丈夫拖着三个沉甸甸的大油漆桶走进大厅，面露难色。原来，桶里装的并非是油漆，而是超市长期经营积攒下来的一元面值硬币。这些硬币是日积月累收取的零钱，随着数量增多，成了郑女士独自难以处理的“老大难”问题。
“这些硬币太多了，我根本没工夫清点，放在店里占地方还不安全，听说这儿有台‘点钞神器’，我就想来碰碰运气。”郑女士说。面对总重超百公斤的硬币，清点工作着实是一项既繁琐又耗费人力的事。
江山农商银行营业部在了解情况后，当即开辟绿色通道。在清点现场，该行工作人员操作高速硬币捆扎一体机，对硬币进行精准分拣、计数、捆扎，并快速复核，仅用两小时，就把31450枚硬币全部清点完毕并捆扎好。问题得到高效解决，郑女士喜悦之情溢于言表，夸赞道：“你们银行效率太高了，帮我解决了大问题！”
此次硬币兑换业务，生动体现了江山农商银行践行“最多跑一次”服务理念，也有力证明了其坚持“以客户为中心”、为客户解难题办实事的初心使命。