记者 胡灵萍 报道组 郑晨 通讯员 吴怡婧
“直行就是售票处，买好票从这里进。”“对面是府山公园，再往前走是博物馆和儒学馆……”9月10日，衢州古城孔氏南宗家庙前，一位身穿志愿者红马甲的中年男子热情地为游客指引路线。他叫田金歌，是府山街道钟楼社区的一名志愿者，也是市区东门菜场一家炒货店的老板。这一天，他像往常一样，利用生意闲暇时间为往来游客提供暖心服务。
“老板太热情啦，一直给我们推荐景点和美食。衢州环境好，美食还特别好吃，必须给衢州点赞！”外地游客冯阿姨连连称赞。而她不知道的是，这位热情周到的志愿者，其实是一位在衢州扎根28年的“新衢州人”。
1997年，16岁的田金歌跟随父亲从山东来到衢州，最初以卖炒货为生，后来在东门菜场经营起炒货店。28年来，他从少年步入中年，也对衢州的大街小巷、风土人情了如指掌。今年，田金歌主动报名成为志愿者。他说：“衢州和山东文化底蕴相通，都深受儒家思想影响。我早已把这里当作第二故乡，在‘家’里为大家做点事，再平常不过了。”
田金歌的炒货店位于孔氏南宗家庙后门，附近道路改造施工时，许多游客不知道车辆如何通行、停放，常到店里问路，他总是耐心地回答游客们的问题。炒货店不仅是经营场所，更成了他收集游客意见建议的“前哨站”。此外，他的店铺还成为免费的“有礼驿站”，为游客提供休息场所和饮用水，传递着衢州城市的善意与温度。
钟楼社区副主任聂文州说：“田金歌为我们和游客之间搭建了桥梁，通过他，我们更能了解游客的实际需求，从而针对性地改进服务，提升景区整体品质。”
“服务是城市发展的根本。游客慕名而来，城市发展更好，小店生意也会更红火——这是一举两得的好事。”田金歌说。
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