记者 范家熔 通讯员 魏昕 郑晨
在数字化与风险多元化的新时代背景下，青少年日常学习和生活中面临的安全隐患呈现多样化趋势。今年上半年统计数据显示，全国中小学通过系统化自护教育成功预防的安全事故达1.2万起，有力印证了教育部等十三部门联合印发的《新时代青少年安全素养提升行动计划》的前瞻价值。
暑期作为安全事故高发期，青少年面临的风险隐患尤为突出：既有野外溺水的显性威胁，也有心理问题的隐性累积。对此，衢州市创新构建全方位防护体系——共青团系统联合12355青少年服务台累计开展289场暑期自护教育活动，其中防溺水专项占比达62%；同步保障24小时心理热线服务，实现从人身安全到心理健康的立体防护，为青少年健康成长构筑起坚实屏障。
以“水”为镜 沉浸式实践筑牢身体防护屏障
夏日的阳光洒在常山县金川街道徐村村公开水域游泳场所的水面上，橙色浮标圈出的浅水区里，来自衢州市游泳协会的童教练扶着男孩的后背轻声指导：“放松，胳膊向上，头仰起来……”这是8月13日衢州“野能游”防溺水急救自护训练活动的现场，15名来自白石镇草坪村的孩子，在徐村村党群服务中心听完理论课后，便走进水里实践仰漂、水母漂等技能。
此类“野能游”活动是衢州防溺水教育的缩影。作为“春泥计划·乡见少年”关爱行动的重要组成部分，该活动已举办5场，将课堂搬到水边，让乡村孩子在亲身体验中掌握生存技能。“刚才教练托着我，真的能漂起来！”常山县实验小学的罗润泽甩着湿发说。白石小学的姚欣彤则牢牢记住了市游泳协会孙盘邦老师的话：“看到有人落水要喊大人，不能自己下水。”
记者了解到，市游泳协会秘书长孙盘邦从事防溺水宣讲已有8年，从2017年走进第一所幼儿园开始，他带领团队创新教育形式：针对幼儿园孩子编唱防溺水儿歌，配上手势演示，对小学生重点教“什么不能做”与自救，初高中生则加入智慧救援内容。“仅靠团队的力量远远不够，2023年起我们开始培训防溺水宣讲员，每个县市区都有名额，目前已有上百名宣讲员走进学校、社区。”
今年团市委和市文明办共同发起的“春泥计划·乡见少年”关爱行动，让乡村孩子尤为迫切的防护需求得到了满足。“村边的河、田埂的塘，是他们夏日游玩的地点，这些地方也藏着风险。”团市委相关工作人员说。因此，在“野能游”安全亲水场所开展防溺水活动，能够让孩子在可控环境中认识水域风险。正如孙盘邦所言：“让他们在摸得着水的情况下学会技能，比课本上的文字更入脑入心。”
除了防溺水，青少年身体自护教育还涵盖交通安全、防动物咬伤、防踩踏等内容。这些贴近生活的自护技能，正成为青少年应对风险的“护身符”。
以“心”为桥 专业守护化解成长心理迷雾
今年5月的一个凌晨，12355青少年心理服务热线突然响起，接线员梅老师接到这通有轻生倾向的电话后，一边安抚女孩情绪，一边联系心理咨询师程霞。程霞得知情况后迅速联动公安、消防等部门赶赴现场进行应急处置，最终成功劝阻。这个因家庭变故患上双相情感障碍的女孩，后续得到了社区帮扶与持续的心理支持。
这并非个例。2025年7月，12355热线接到15通初高中生的咨询电话，其中12通来自学生本人，3通来自家长，咨询内容均涉及休学、厌学、“躺平”等问题。“初高中是心理问题高发期，主要集中在人际交往与厌学。”程霞分析道，“现在很多孩子都拥有社交困扰，有的因校园霸凌留下心理阴影，有的则因家庭支持不足陷入困境。”
程霞在青少年心理健康服务领域拥有多年实践经验，她常对孩子传递一个核心理念：“心理困扰就像生理上的感冒，感冒了要吃药，情绪‘感冒’了也很正常，可以通过寻求专业的心理评估与干预来应对。”在她看来，许多严重的心理障碍，往往源于早期未被妥善处理的负面经历，或是长期累积的心理创伤——一名被诊断为双相情感障碍的初二学生，追溯发现是三年级时被霸凌，而家长、老师未能给予及时的理解和支持，该学生便产生了强烈的“被世界排斥”感，最终导致其出现动机缺乏、社会功能退缩（即“躺平”）等适应不良行为。
为破解困境，衢州构建“线上热线+线下面询+危机干预”的心理支持体系：12355热线24小时值守，2024年7月至2025年6月接听电话1198次，其中心理咨询273人次，危机介入8次；线下设置市政务服务中心与市青少年宫两个咨询点，程霞和团队去年提供了40余例面询服务，其中最长为一名学生开展了8次辅导。中高考前夕，他们还走进学校开展“轻松备考”主题团体心理辅导课程，通过趣味协作游戏、艺术表达等内容帮学生释放压力。
“最怕的是家长放弃。”程霞感慨，曾有一农村孩子因家庭矛盾出现严重心理问题，家长不仅不能成为孩子的情感支持者，反而成为加剧其心理负担的压力源。为此，服务台联动社区、学校开展亲子关系辅导课堂，“我们教家长‘多抱抱孩子’‘信任孩子’，让家庭成为心理支持的第一道防线。”
以“教”为基 体系化实践彰显自护教育深意
“自护教育不是简单的‘不能做什么’，而是教孩子‘如何应对’。”程霞的这句话，道出了衢州青少年自护教育的核心。自护教育是通过提前干预，让青少年认识风险、掌握技能，从被动保护转向主动防范——这一理念，贯穿于衢州的每一场活动、每一次服务中。
从2023年7月接手12355青少年服务台工作至今，程霞所在的柯城区博鸿公益组织发展中心已开展自护教育活动100多场，覆盖3万多人，内容涉及22个门类：春季讲解防蛇虫咬伤知识，夏季聚焦防溺水与交通安全教育……“我们跟着时间走、跟着需求走，比如之前其他地方出现校园霸凌事件后，我们立刻将‘阳光少年’主题与城市5A创建结合，引导孩子有礼待人、友好相处。”
近年来，多种多样的自护教育课程在三衢大地逐渐铺开，而体系化的保障则让教育落地更有力。衢州12355青少年服务台整合23名专家与志愿者，组建“青春关护帮帮团”，涵盖心理咨询师、律师、社工等；建立“四级联动”机制，将危机个案或需长期介入的家庭转介给社区与相关部门，由其持续跟进；近三年开展“十大专项自护教育”活动1637场，覆盖51万余人次。
“保护不是替代成长，而是赋予其面对风雨的勇气。”团市委有关工作人员说，从“野能游”的灵动水花到12355青少年服务台的持续守护，衢州正将自护教育转化为青少年的内在力量。眼下，暑假仍在继续，自护教育的脚步不停。衢州的实践证明，只有将教育做在前面、将服务落在细处，才能让每个孩子都能安全、快乐地拥抱成长。
图片由受访者提供