白沙企业社区筑起企业发展“暖心巢”
日期:08-17
本报讯 (记者 邓亮 报道组 周毅辉 通讯员 汪晓靓) “孩子已经收到入学通知了,多亏了你们!我心里一块‘石头’总算落地了。”8月13日,浙江博通电子科技有限公司职工林飞特地致电感谢智造新城管委会白沙企业社区工作人员。
7月初,白沙企业社区网格员走访得知,林飞因工作繁忙、不了解政策等原因,错过了子女入学报名时间。了解情况后,社区网格员立即协调相关部门,并全程指导林飞补办手续、提交材料,最终帮他小孩顺利报名。
这是白沙企业社区服务企业的一个缩影。这群被称为“网格员”的服务专员,将服务的触角延伸至企业发展的方方面面,以“绣花功夫”筑起企业安心发展的“暖心巢”。
8月13日,白沙企业社区网格员发现,辖区一家企业厂区内高压线被繁茂的树枝覆盖,存在严重安全隐患。社区马上对接供电公司组织人员完成树枝清理和设备检查,消除潜在风险。
服务不止于解决眼前问题,更着眼于企业长远发展和产业生态的构建。白沙企业社区组织开展国企民企党建联建活动,为30余家企业搭建对话交流平台,加深了企业间的相互了解,更促成了多家企业在市场开拓、产业链配套协作以及政企合作项目上达成意向,为企业融合发展打开新局面。
针对永和制冷这类在细分领域有技术优势的企业,白沙企业社区牵头搭建氟化产品及材料领域技术开发与创新应用场景的交流平台,组织10余家上下游企业开展专题研讨,畅通沟通渠道,打通合作路径,为企业在区域产业生态中占据更有利位置提供支撑。
企业需求在哪里,服务就跟进到哪里。“我们将持续深化网格化服务机制,推动服务模式从‘被动响应’向‘主动发现、精准赋能’升级。”白沙企业社区负责人表示,将进一步聚焦企业全生命周期服务需求,提升资源精准对接能力,围绕产业链协同、科技创新、人才引育等关键领域,搭建更多元、更高效的赋能平台。