本报讯 （报道组 郑晨 通讯员 徐祝航） 8月4日，在柯城区衢化街道花径一村社区“百姓茶室”，居民们围坐在一起真诚交流，推动小区失修座椅更新和电力改造等民生实事的解决。
为拉近与群众距离，花径一村社区党委于今年2月设立“百姓茶室”，集议事、调解、交流等功能于一体，成为社区治理的新抓手。
此前，花径小区公共座椅漆面斑驳、支架松动，影响居民日常使用。这一问题在茶室议事中被提出后，三天便完成更换。
清园小区电力改造涉及4栋143户居民，初期诉求不一，部分居民担忧施工扰民或设施布局问题。社区以茶室为平台，组织多轮专题恳谈，邀请供电所人员和施工单位现场解答，上门逐户沟通，并优化施工方案减少影响。最终达成共识，电力改造顺利完成，空调运行稳定。
“百姓茶室”还致力于化解邻里矛盾，提供中立平台供双方沟通。例如，漏水纠纷，通过社区调解，最终得到解决。
成立至今，该茶室共推动8件民生实事落地，化解12起矛盾纠纷，让居民关切得到及时响应，社区资源有效下沉，切实提升居民生活品质。