口述：胡伟明 整理： 王红岭
在智慧新城白云北大道、盈川中路交叉口，有一座大楼。这里是衢州市康复医疗中心，也是衢州市医学心理咨询与治疗中心。据此不远，就是衢州市第三医院。
这些地方，都是衢州开展社会心理健康工作的“大本营”，也是衢州市精神卫生领域专家胡伟明工作奋斗的地方。近日，记者采访了胡伟明，听他讲述多年来衢州心理健康工作背后的故事。
告别了呼伦贝尔大草原
我来到了衢州，成为当时精神病医院第一位本科学历的医生
心理健康建设，是和谐社会的起点，更是一项关乎市民幸福感、关乎人际和谐、关乎社会稳定乃至关乎国家长治久安的源头性基础工作，向来被视为社会和谐发展的“风向标”和“浏览器”。
我们衢州系统性深耕心理健康工作，在浙江算是比较晚的，直到1990年3月15日衢州市精神病医院成立，才正式起步。
我与衢州社会心理健康事业的缘分，始于1996年8月。
那时，我刚从内蒙古医学院毕业，学的是临床医学。
本来分配到衢州市人民医院就职，但当时的衢州市卫生局局长郑康法说，市精神病院缺人才，你是本科毕业，又是党员，经局党委研究决定，分配你去市精神病院工作。
一切服从组织安排。就这样，告别了家乡呼伦贝尔大草原，我成了衢州市精神病医院第一位本科学历的医生，在这里一工作就是30个年头。
我刚到市精神病院时，医院只有精神病科一个科室，当时社会上对精神病普遍存有歧视心理，患者很少来就诊。1997年10月1日，衢州市精神病医院改名为衢州市第三医院。进入2000年之后，市三医院进入快速发展期。
一方面，改革开放推动了衢州经济腾飞，从根本上解决了温饱问题，人们开始关注精神层面和内心世界日益丰富的种种需求。
另一方面，时代快速变革，社会上开始出现各种心理层面的问题，像抑郁症、孤独症、自闭症、青少年轻生等，需要进行心理咨询、心理干预的患者数量激增。
2001年，我向医院提出申请，到首都医科大附属医院北京安定医院进修一年，潜心学习精神疾病的临床诊断、治疗。
之后，我还去了杭州市第七人民医院、浙江省精神卫生研究所进修，在心身疾病、神经症（如焦虑、抑郁）、睡眠障碍及儿童青少年心理问题诊断、治疗等方面，逐渐摸索到了自己的职业之路。
2006年之后，市三医院康复大楼落成投入使用，在当时毛福荣院长的领导下，医院科室建设也日渐齐全，精神卫生科、心理咨询科、内科、神经内科、康复科、心身疾病科等科室陆续设立，还涌现了兰智勇、郑利锋等一大批优秀的临床医技科人才。
渐渐地，我也从一位普通临床医生，逐步成长为市三医院的负责人之一、精神卫生领域的资深专家。
夜深人静之际 是拨打心理咨询热线12356的高峰期
现在，越来越多的心理疾病患者喜欢去专业科室就诊，或通过心理热线主动寻求帮助。
特别是晚上8点至11点，夜深人静之际，更是拨打心理咨询热线12356的高峰期。
12356是国家卫健委协调工信部设置的全国统一的心理援助热线号码。
衢州市心理咨询热线开通后，一直由我们医院精神科医生、精神科护士、心理治疗师和心理咨询师等26人，24小时轮班值守。
我是市三医院第一个心理热线“接线员”。我还曾让电信工作人员把心理热线直接转接到我的手机上，以便随时接听。
在衢州市康复医疗中心6楼，有一间办公室非常特别，里面仅摆放了一张办公桌、一台电脑、两部座机，这里便是衢州市心理咨询热线的“接听大本营”。
打电话来咨询的，主要有两类，一类是咨询抑郁症、孤独症等相关心理问题的患者，一类是高危状况下寻求紧急危机干预的求救者。
对于遭遇心理困境的市民来说，心理热线就像是关键时刻伸来的援助之手，能最大可能地将他们从困扰之中、绝望边缘拉回来。
我们的接线员，有一次就接到了一位年轻市民的求助电话。当时她的第一句话就是“我现在在窗台边，我活不下去了”，这让接线员内心直接“咯噔”了一下。
电话那头是一位患有抑郁症的年轻女性，她刚刚步入婚姻的殿堂，但原生家庭的痛苦遭遇，让她感觉自己的婚姻生活就像是从一处深渊跌入了另一处深渊。那天，因为一件微不足道的小事，她与丈夫发生了争执，这成了压垮她的最后一根稻草，让她产生了轻生的念头。
接线员在接到电话后，迅速冷静下来，想方设法安抚对方：“发生了什么事情，可以告诉我吗？我们一起看看有没有更好的解决办法。”“窗边风大，我听不太清楚你讲话，你能先回到室内吗？”……在接线员的积极疏导下，这位女士的情绪逐渐缓和稳定下来，避免了一场悲剧发生。
遇到这种危机救援时，我们会有一套接线流程。每个接线员在上岗前，都会进行危机干预培训。
诸如出现这一想法有多久了？之前生活中发生了哪些事情？有没有和其他人倾诉过？睡眠状况如何……这些看似平常的问询，对患有心理疾病的来电者而言，不仅给他们提供了一个可以倾诉的“树洞”，更是一种可以疗愈心理创伤的方法。
对于心理咨询师来说
最大的欣慰莫过于市民心理健康意识的普遍觉醒
在衢州，2010年是一道分水岭。2010年之前，绝大多数精神疾病患者都是在家人陪伴或者强制情况下才肯到医院就诊。2010年之后，越来越多的市民患者开始主动到医院就诊，或者拨打心理热线寻求帮助。
这要归功于心理健康知识的科普推广和衢州心理健康工作的全面开展。越来越多的人意识到，讳疾忌医不仅于事无补，还可能加重病情，造成更坏的结果。而通过心理干预手段和科学诊疗，才能更好地走出心理困境。同时，这也向社会传递出一个积极的信息：心理问题是可以被理解和解决的，每个人都值得被关注和关爱。
心理咨询师只能解决“终端”问题，要把心理健康工作开展到“前端”。
近年来，衢州心理健康工作取得长足进步。不仅开展了“百千万”服务基层行、“绿丝带”医疗服务队“送医”上门等活动，还成立了以我名字命名的“胡伟明专家工作站”，以及衢州市心理卫生协会、社区心理驿站等等，在推广普及心理健康知识的同时，也让社会中的每个人都参与到心理健康工作中来。这样，心理健康工作就不只是在“终端”被动解决各种心理疾病，而是走向“前端”，从源头减少心理疾病的发生几率。
2000年之后，青少年心理问题突显。究竟是孩子变脆弱了，还是家长忽视了孩子的痛苦？这背后隐藏的谜题，值得社会的广泛关注和深思。
2016年，“胡伟明专家工作室”在衢州二中率先成立，我被聘为学校心理健康副校长，这成了衢州“校医结合”开展心理健康工作的实践起点。除了定期到学校开展心理咨询和讲座之外，我们还通过与学校心理老师合作，搭建了“心理普测、心理咨询、心理治疗、心理评估、心育活动、心理培训”六位一体的工作机制，实现了校医协同从理念到具体行动的落地。
一位高二学生，因父母离异、学业压力大，出现严重的抑郁情绪，学习成绩也一落千丈，甚至还出现了自残行为。班主任发现后，第一时间联系我。在了解了该同学的发病根源以及病症之后，我与学校心理教师共同制定了干预方案：一方面，我为学生进行专业心理治疗，调整其负面认知，辅以药物缓解情绪；另一方面，学校心理教师定期开展心理疏导，协调家长参与家庭治疗，修复亲子关系。
经过半年多努力，这位学生逐渐走出阴霾，重新回到正常的学习生活轨道。看着他脸上重新绽放的笑容，让我坚信孩子们的成长过程就像一颗种子在土壤中生根发芽，逐渐长成参天大树。而家庭和学校，就是支撑孩子成长的那片沃土。每个孩子都是独一无二的个体，助力孩子成长不仅仅是物质上的满足和学习上的辅导，更是心理层面的陪伴和引导。
很多青少年出现心理问题，根源在于原生家庭。这就需要家长与青少年一起成长。为此，2020年起，我们推出了“心理聊天室”栏目，定期面向家长开展心理讲座，带大家一起深入了解孩子的内心世界，一起关注孩子的心理健康，共同为孩子的成长创造一个温馨的环境。我们推出的《助力孩子心理成长是每一位家长的责任》《压力和情绪管理》《正确面对学习压力和考试焦虑》《心理问题的自我判断和自助手册》等一系列讲座，在用科学的方法为大家答疑解惑的同时，也为家长和孩子之间搭建起一座彼此了解、携手同行的桥梁。
2019年12月26日，衢州市心理卫生协会成立也是衢州心理健康事业发展的重要里程碑。协会成立后，我们积极组织开展专业培训，提升从业者技能水平；开展学术交流，分享前沿研究成果与临床经验；定期举办心理诊疗案例研讨会，让不同机构的从业者交流经验、碰撞思路；每月定期走进社区、学校开展公益讲座，把心理知识送到百姓身边。通过协会的凝聚作用，衢州心理健康行业实现了从“各自为战”走向“协同发展”，形成守护市民心灵健康的强大合力。
作为协会理事长，我有幸参与了协会筹备与建设全过程，见证了它从无到有。如今，市心理卫生协会现有会员单位34家、个人会员140余名，是推动衢州心理健康服务规范化、专业化发展的重要平台。
心理健康建设
是一项需要全社会参与的重大民生工程
心理健康是精神文明建设的一个重要组成部分，也是精神卫生领域的重要学科，它不仅是一个医学范畴，更是一个社会学范畴，仅仅从医学角度切入，太局限了。心理健康，其实跟文明城市建设、卫生城市建设一样，是一项需全社会共同参与的重大民生工程。而且这项工程还要由政府层面来主导。
比如，在资金方面，政府应积极推进与心理健康事业相关的重大民生工程，从硬件设施到优秀人才引进等软实力层面，全面提升衢州心理健康事业水平。
比如，在优质心理健康资源下沉方面，政府要为浙江省精神卫生“百千万”服务基层行等活动提供支持和便利，把专业服务送到基层，让更多人享受到心理健康红利。
比如，在教育层面，全面推动学生心理健康筛查，开设家长学校，普及家庭教育理念，让青少年心理问题“早预防、早发现、早干预”成为可能。
……
前些年，我担任市政协委员时，在一份提案里，我还设想过各种强化社会参与的举措。如建议面向所有大学生开设《家庭教育与子女培养》课程，把未来子女的父母亲教育好了，才能从原生家庭层面最大限度地减少青少年心理问题；在妇保院开设关于子女培养的考试，让培养子女成为适婚青年的必备技能；在民政局开展离婚前的心理咨询与评估，需通过三次评估难以复合才准许离婚，尽可能减少离异家庭、单亲子女。
随着社会发展，人们对于健康的认识已经从单一的疾病治疗转变为全面的身心健康。每一位市民个人，都应跟上时代，打破固有的思维观念。当每一位市民都能对自己有准确的认知，都能处理良好人际关系，都能积极面对生活中各种压力，都能参与到心理健康事业中来，我想，我们每个人头顶，都会是一片蔚蓝的天空。