本报讯 （记者 王继红 通讯员 祝彦军 邵雯青） 7月7日，记者获悉，衢州市贸促会近期应用相关法律，为我市某企业成功解除阿联酋高风险代理协议，保障了企业海外合法权益。
我市某企业于今年2月向市贸促会求助，2023年10月，企业经客户引荐，在未开展背景调查的情况下与阿联酋客户签订五年期独家代理协议。双方曾口头约定10万美元押金与年度最低采购额，但条款未纳入协议。协议签订后，我市企业在美国UL认证官网产品页添加客户LOGO并提供大量产品内部资料。然而，协议签订一年多来，客户既未支付押金，也未下达订单。经实地走访，该企业发现客户存在夸大经营规模，并在展会宣称我市企业相关产品为双方共同研发等行为。该企业认为客户行为已严重损害自身权益，影响品牌声誉，求助如何终止代理协议。
市贸促会收到企业求助后立即展开联系，依托省级协作网络，组建专案群并邀请省贸促会商法中心涉外专家介入，通过审理代理协议、往来邮件和聊天记录，发现存在协议未约定单方解除条款与未明确仲裁适用法律两大堵点。经查阅相关信息，根据阿联酋2023年启用的《新商业代理法》“据合同条款和条件，委托方或代理方有意愿可终止代理协议”条款，针对客户未支付押金、未签署PO合同、未支付定金等未实际履约的关键事实，建议我市企业行使“不安抗辩权”，并向客户发送单方终止协议通知。3月10日，我市企业向客户发送解约通知，提出3日内客户未回复，默认协议解除。解约生效后我市企业在其官网发布无代理商声明，并从美国UL认证官网移除该客户LOGO。
同时，省市贸促会从我市企业完成官网声明发布到美国UL认证阿联酋客户标识撤网等关键环节开展全程跟进指导，确保解约程序符合国际商事惯例。
市贸促会业务负责人表示，该涉外商事纠纷的化解得益于“省市联动、跨级协同、专家支撑、资源对接”的创新服务机制，形成法律精准赋能机制，高效对接贸促系统和涉外律师专业资源，依托阿联酋新法条款快速锁定解约依据，通过从法律研判到品牌维权形成闭环。
下一步，市贸促会将持续深化服务，纵向贯通贸促系统专家资源，横向协同涉外部门，运用“纵向贯通+横向协同”联动模式，形成涉外商事纠纷长效服务闭环机制，助力我市外经贸企业稳步出海拓展国际市场。