“商事纠纷一件事”化解310万合同纠纷

　　记者 王继红 通讯员 瞿凛 胡政

　　常山某企业与龙游某企业此前签订标的金额为310万元的设备租赁合同，合同中约定，发生争议提交衢州仲裁委员会解决。今年4月份，因合同履行发生纠纷，常山县某企业申请仲裁。

　　6月20日，记者从衢州仲裁委员会获悉，衢州仲裁委员会按照商事纠纷化解“一件事”改革要求，从高效、便捷化解纠纷角度出发，第一时间为两家企业制定“调解+仲裁”的纠纷解决方案，组成仲裁庭并对该纠纷进行调解。最终，两家企业达成调解协议，衢州仲裁委员会出具调解书，同时，衢州仲裁委员会落实减费让利政策，对市场主体提请的仲裁申请，经出具仲裁调解书的，仲裁费用按现行收费标准的35%收取，最大限度降低商事纠纷化解的时间和经济成本。

　　这是我市按照需求导向、主动服务、数字赋能原则，高效整合全市政法机关、律所、行业协会、商会、调解组织等各类法治服务资源，推动商事纠纷化解全流程跨部门、跨业务、跨层级融合，构建矛盾纠纷多元化解“一站式”全流程法治服务机制，成功调处的一件典型商事纠纷案例。

　　市司法局和市营商办相关工作人员介绍，这项改革对商事纠纷归集、流转交办流程予以优化，加强调解、仲裁、诉讼各解纷环节之间的衔接。线下由企业综合服务中心法治服务专区（简称“专区”）收集企业反映的商事纠纷信息，同时依托“法治驿站”、企业社区打造“三位一体”服务架构，开展商事纠纷摸排；线上归集营商环境热线、“亲清半月谈”等渠道反馈的商事纠纷信息。专区设置首席法治服务专员，根据商事纠纷双方当事人意愿情况，提出解纷最优路径，并协助部门做好解纷工作衔接，开展办件情况跟踪、提供办事流程咨询服务等。

　　专区会同各行业主管部门选定调解员，组建市场化调解、知识产权调解、合同调解、涉外调解、仲裁调解、人民调解等多支队伍。诉前调解自受理之日起，一般在30日内完成调解流程。经调解达成书面和解协议的，由调解人员引导当事人向人民法院申请确认协议效力，或引导当事人向衢州仲裁委员会申请仲裁确认。调解失败，也可由调解人员协助当事人提起诉讼或申请仲裁。

　　据介绍，我市商事纠纷“一件事”改革同时提供市场化法治服务内容，包括提供“赋强”、保全证据等公证服务，协助申请司法鉴定，推出“法小二”代办代跑等，满足不同当事人的不同解纷需求。