记者 陈霞 文/摄
当老龄化浪潮悄然来临，如何让老年人在熟悉的环境中体面生活、舒适养老，已然成为时代赋予我们的重要命题。龙游县龙洲街道河西街社区“有礼家风·孝老驿站”，自今年3月5日成立以来，已成为当地老年人生活的核心场所。这个凝聚着“家门口养老”美好愿景的驿站，以“助餐、助医、助安、助居、助学”五维服务为支点，为社区360余名老人精心构建起全方位、贴心周到的养老服务体系。
“目前驿站已成功招募到200多名志愿者。”6月9日，该社区党委书记胡旭东介绍，这些志愿者来自各行各业，为驿站的高效运行注入了活力。当老龄化浪潮来临，“有礼家风·孝老驿站”以创新姿态破题，如同一束光照亮老人的暮年时光。
助学 银发族的“第二人生”
社区老人聚在一起学习道情演奏。通讯员 华新月 摄
记者走进驿站二楼至四楼，近700平方米空间内，11间功能教室每日敞开，勾勒着“银发族”的“第二人生”——这里是省级优质老年学堂。书法教室里翰墨飘香，老人们挥毫泼墨；绘画课堂上颜料跳跃，勾勒梦想；道情教室里曲调悠扬；围棋、象棋教室里思维交锋；舞蹈与声乐教室里旋律飞扬。
68岁的叶文华是舞蹈班学员。在四楼舞蹈室的落地镜前，她跟着节拍舒展身姿，指尖轻扬似托着一朵无形的花。“以前在广场上瞎跳，动作不规范还没人指导，现在有专业老师抠细节，场地敞亮还免费，每周和老姐妹们排练，越活越年轻。”她眼里藏着自豪，挺拔的身姿诠释着“不服老”的精气神。
舞蹈老师皮丽霞因连续授课嗓音沙哑却充满激情，为了演出带着学员们反复打磨动作：“下巴再抬高些，手臂弧度要像拥抱春风。”汗水浸透衣背，却浇不灭老人们对舞台的渴望，当音乐响起，镜面中映射的整齐队列，是时光馈赠的勇气与热爱。
“我们整合了龙游县老干部局、龙游开放大学等多方资源，打造‘公益+慈善+教育’的共享平台。”胡旭东介绍，学堂现有6名专职教师、20名兼职教师及67名志愿者，从书法绘画到智能手机教学，从养生讲座到隔代教育课堂，全方位满足“一老一小”的文化与教育需求。在这里，年龄不是学习的终点，而是探索世界的新起点。
助餐 烟火气里的温情密码
临近中午，驿站助餐点飘来阵阵饭菜香。食堂准备了三荤三素菜品供老人们选择。餐厅宽敞明亮，桌椅、餐具整齐摆放。
“目前，我们这里有120多位老人每天固定时间来用餐。”河西街社区党委副书记汪璐瑶介绍，驿站助餐点划分为厨房、餐厅等功能区块，还设有文化娱乐活动区域。助餐点收费实惠，60周岁至80周岁老人每餐5元，80周岁以上老人每餐3元，对于家庭困难的老人，另有专项优惠政策。
中午时分，助餐点热闹非凡。83岁的卫奶奶接过饭菜，笑容灿烂，称每餐3元吃得新鲜合胃口，饭前饭后还能和老姊妹聊天，每天过得都很愉快。68岁的吴爷爷也感慨，以前一个人在家做饭太麻烦，经常随便吃点就对付过去了，现在不一样了，每天来这里，吃得好，日子过得有滋有味。
针对行动不便的老人，志愿者还提供送餐服务。志愿者陈金钟是名“送餐轻骑兵”，他每天中午骑着电动车，在大街小巷中穿梭，将一份份温暖准时送达老人家中。他回忆起给光华小区一位傅奶奶送餐的经历，“起初傅奶奶因脚伤和儿子去世心情低落，现在，每次看到我们志愿者，她都特别开心，拉着我们聊天，还热情地把我们往家里拽，拿出水果、零食给我们吃，总有说不完的话。”这让他觉得自己的工作很有意义。
“60周岁以上的龙游户籍老人，都可以来助餐点就餐，他们既可以选择堂食，也能打包带回家。”汪璐瑶说。助餐点合理的收费标准和丰富可口的菜品，吸引着越来越多的老人慕名前来就餐。这不仅极大地提高了老人的生活质量，更为他们的晚年生活增添了幸福指数，让他们真切感受到生活的美好与社会的关爱。
助医 家门口的“健康守门人”
上门助医。
当天上午8点多，在“龙医健康驿站”义诊点，一位老人向医生徐晓琴求助头晕问题，徐晓琴耐心询问症状、量血压、做检查，最后叮嘱注意事项。“您血压有点偏高了，平时一定要格外注意饮食清淡，还要按时吃药，千万不能马虎。”徐医生一边认真记录，一边轻声细语地叮嘱。
记者在徐晓琴的手机上看到，由医师、护士、药师、康复师等志愿者组成的“助老帮帮团”微信群里，每天信息不断。她告诉记者，龙游县人民医院派遣的医疗专家，每周一至周五上午会固定在“龙医健康驿站”驻诊。百余人组成的助医志愿者服务队，不仅为居民开展免费测血压、血糖等常规检测，还提供义诊诊疗、代配药、送药到家等服务。同时，他们还开展健康科普活动，为老人讲解疾病预防、用药指导等实用知识。
上午9时许，河西街社区义诊点的长条桌周围，早已坐满了等待听讲座的老人。“每天这个时间点，我买完菜就赶紧来听听徐医生的健康讲座。徐医生说高血压患者要多吃含钾的蔬菜，现在我买菜的时候，都会对照着她给的食谱精心挑选。”周奶奶的身旁还放着刚买来的新鲜蔬菜，她笑着说，每天听完讲座，回家做饭时就会把新学到的健康知识融入进去。
对于行动不便的老人，助医服务贴心上门。光华小区的吴女士因小儿麻痹症重度残疾，父母年迈背不动她去医院，徐晓琴和徐宝凤两位医生上门走访，为她量血压、按摩并给出建议，吴女士母亲感激地说这让他们体会到“看病不用出门”的便利。
助居 细节里的尊严守护
对于高龄、失能老人而言，日常照料是最大的难题。84岁的方爷爷因脑梗卧床，以往洗澡需家人勉强协助，既不安全又不彻底。护理员刘玲接到助浴任务后，与3名志愿者携带分体式浴缸、防滑垫等专业设备上门。
“爷爷，热水烧好了，咱们先测测血压。”刘玲轻声安抚，用毛巾仔细遮盖老人身体，每一个动作都透着尊重与专业。调试水温、评估体征、轻柔擦拭、修剪指甲……40分钟后，方爷爷换上干净衣物，感慨道：“比家里人洗得舒服，再也不用担心滑倒了。”保姆在旁点赞：“专业团队就是不一样，老人身上没异味，心情都好了。”
助居服务涵盖30个大类115项细节。助浴师均持证上岗，除基础清洁外，还提供进阶护理服务。曾有长期卧床老人因身体异味深感自卑，在享受专业助浴后，拉着志愿者的手哽咽不已。除了生活照料，志愿者们还化身“家庭管家”：整理衣柜、打扫房间、维修家中的小物件等。社区还联合公安、司法等部门，将反诈课堂、法律咨询搬进驿站，为老人筑起安全与权益的“防护墙”。
助安 科技与人文的双重守护
在该驿站，“助安”是一张隐形却坚固的防护网。此前，系统监测到社区一位独居老人家中连续3天水表零用水，智慧监测平台立即触发预警。社区工作人员联动派出所紧急入户，最终确认老人外出旅游，虚惊一场却彰显科技守护的价值。
“水表监测、智能手环、燃气报警器，这些设备就像‘电子保姆’，24小时守护着老人安全。”汪璐瑶介绍，高龄独居老人佩戴的智能手环可实时监测心率、血压，数据异常时会自动向社区预警。同时，志愿者每周定期敲门探访，检查电器隐患、普及消防知识，将风险化解在萌芽中。
科技之外，人文关怀同样重要。在社区开展的“安全课堂”上，民警用方言演示诈骗案例，老人们戴着老花镜认真记笔记；燃气公司工作人员手把手教老人正确使用燃气安全阀。“大爷，您看这红点凸起就是漏气，赶紧打电话报修……”这些细节，让安全感真正融入老人的日常生活。
从暖胃饭菜到指尖舞蹈，从上门诊疗到智能守护，“有礼家风·孝老驿站”以“五助”服务链，串起老年人对尊严生活的向往。“我们将聚焦老年人最关心、最直接、最现实的问题，持续优化丰富精准、优质高效的文明实践供给。”县社科联副主席邓飞表示，下一步将整合更多社会力量，实现“有礼家风·孝老驿站”河西街社区试点（城区模式）服务全城覆盖、大街乡试点（乡村模式）在 15个乡镇（街道）全覆盖，真正将新时代文明实践“有礼家风·孝老驿站”尊老爱老服务体系常态长效推进。