浙商银行衢州分行成功拦截一起电信诈骗

　　本报讯 （记者 毛瑜琼 通讯员 夏玥） 5月20日上午，浙商银行衢州分行营业部上演了一场 “反诈保卫战”。该行工作人员凭借高度的风险意识与规范的业务流程，成功拦截了一起针对个体工商户的电信诈骗案件，让客户郑女士免遭2万元经济损失。

　　郑女士经营着本地一家小吃店，当日上午到银行柜台申请调整非柜面交易限额，打算通过手机银行转一笔“进货款”。经办柜员按要求详细询问转账用途时，郑女士出示了付款截图并询问“对公转个人是否需要2小时到账”，这一异常问题瞬间引起经办柜员警觉。

　　经深入了解，原来，郑女士此前在抖音平台被自称“某学校主任”的陌生人加为QQ好友，对方以“订购大量衢州特产”为诱饵，伪造对公账户汇款凭证，称款项2小时到账，又以“帮朋友完成销售任务”为由，让郑女士垫付“燕窝”货款。经办柜员察觉郑女士与对方刚建立社交关系，转账凭证有伪造痕迹，且对方不停地以语音施压、催促转账，符合电信诈骗特征。

　　银行工作人员当即暂停转账，耐心地向郑女士剖析诈骗套路。恰在此时，郑女士接到反诈中心96110来电，确认正遭遇电信诈骗。随后，经办柜员协助郑女士修改银行卡密码，再次提醒防诈要点，成功守护住资金安全。

　　浙商银行衢州分行相关负责人表示，该行将不断强化客户宣传教育，提升公众防诈意识，努力筑牢金融安全防线。