记者 傅剑青 方俊
5月15日，浙江精尚数控科技有限公司一派繁忙的景象，工人们在各自的岗位忙碌，生产品质上乘的立式数控加工机床。“我们的产品出口至俄罗斯、阿根廷、土耳其、墨西哥等国家，外贸占到总销量的一半以上，去年年产值达到2000多万元。”公司总经理余良斌说。
该公司拿下“国际信任票”，是稳定的产品质量和高标准服务的结晶，同时也是严峻外贸形势下企业劈波斩浪、拓市掘金的生动写照。
今年以来，衢州外贸跑出向好“加速度”，企业秉持开放开发理念，稳扎稳打开拓市场，政府则多维度助力企业突围，全力以赴打好外贸攻坚战。一季度，衢州进出口总值为184.8亿元，同比增长16.2%，进出口、进口二大指标增速分别位列全省第三和第一。
各显神通敲开世界大门
从鱼子酱到摩卡壶，从胶鞋到鲜笋，面对十分艰难的外贸突围战，衢州企业不畏惧、不退缩，而是通过充满智慧与韧性的打法，各显神通、各尽所能，敲开全球市场的大门。
浙江泽邦机械有限公司从事机械车桥的研发、生产、加工、装配，近年来，该公司深入调研海外市场，紧盯国外最新趋势，以便做出灵活调整。之前，该公司就为哈萨克斯坦的客户，量身定做了一款可以拆卸防雨篷布的拖车，由此解决传统裸露拖车在当地极寒环境下的使用痛点。
“抓住市场需求其实就是研究市场、识别风口的一个过程。”有业内人士指出，企业要走好高质量“出海”之路，必须突破对金牌产品的固有依赖，寻求多条发展曲线。
服务是企业的立身之本，记者采访期间，“客户至上”的观点被企业家们频频提及。
产品远销全球100多个国家和地区、连续5年稳居跨境电商平台发电机组品类TOP3的浙江尤尼威机械有限公司，十分注重客户的体验感。2020年，为了拿下卡塔尔世界杯场馆照明设备订单，该公司举全员之力，精雕细琢，光是讨论、修改方案的视频会议就开了不下数十次。而在浙江联能电气有限公司，高级工程师陈国伟自去年春节后被外派到南美洲，已经待了一年多时间，面对面为当地客商提供差异化服务。
一大批企业同时借助轰轰烈烈的智能革命，加大对智慧工厂的投入和使用，通过“智”造提效率、降成本。记者走访发现，自动化设备普遍出现在生产车间、流水线。“我们目前建有60条生产线，规模在全国家居智能生产领域首屈一指。”浙江酷普家居有限公司董事长王家国欣喜相告。
打铁还需自身硬
关税的壁垒，不仅没能阻止衢州产品扬帆出海，反而助力一批企业逆势增长。记者走访发现，硬核实力、创新之举，是企业持之以恒谋发展的致胜法宝。
“打铁还需自身硬”这句至理名言，是一个个鲜活的具象化场景。
切走全球三分之一糖醇“蛋糕”的浙江华康药业股份有限公司，多年来坚持用实力说话。公司坚持深耕细分领域，并把对产业链的精准把控与创新驱动进行深度融合，持续开展技术研发和创新，不断攻关技术壁垒、技术难题，目前已申请国际专利47件，在美国、日本等国家和地区获授权专利39件，用全球化的视野破局突围。
做消防泵产品的贝德科技集团有限公司，则是用了10年时间，突破重重难关，最终凭借消防泵与电动机两项UL认证，成功打破国际高端消防泵市场长期被欧美巨头垄断的局面。为了拿到难度极高的UL认证，该公司多年前建立UL目击实验室，并与浙江大学等高校共建产学研平台，在多个关键技术上取得突破，最终凭借硬核实力成功“领证”。
“不创新不行。”一位企业老总坦言，在这个卷服务、卷品质、卷价格的时代，唯有创新，企业才更跟上时代发展的变化，才能满足客户的更高需求，不断增强竞争力和影响力。
职能部门“全链条”护航
外贸企业忙出海，职能部门忙服务。面对严峻复杂的国际形势，我市职能部门各司其职，“全链条”护航，助力企业有序出海、有效出海、安全出海。
近日，第137届中国进出口商品交易会(广交会)完美闭幕，衢州参展企业交出亮眼成绩单——意向成交额达4128.77万美元，增长0.13%。为帮助企业提高参展效果，市商务局首创“1+N”责任落实机制，每期安排一名领导带队，整合商务部门人员力量，网格化检查、分区负责，力促洽谈成效。组建企业服务保障团，创新推出“展前政策辅导+展中问题处置+展后后勤保障”全流程服务，从布展、参展再到撤展，全程做好全链条、全周期服务。
浙江尤尼威机械有限公司是广交会上的“老面孔”，公司负责人说，每次参展，牵头单位总能提供精准和细微的服务，给企业解决“后顾之忧”；浙江优柏智能科技有限公司在广交会上获得客户订单超350万元，当场成交突破百万元，订单量同比激增150%。
在企业打破“盆地思维”、出海拓市的过程中，相关部门没少出力。得知浙江金维克家庭用品科技有限公司计划开辟新的市场，市工商联泰国衢州商会筹备组立即展开多方联系，最终帮助企业找到一处优质厂房。市工商联相关负责人介绍说，近年来我市积极推动衢州市海外商会组建工作，目前正在筹建6家海外商会，为企业搭建更多国际交流与合作的平台。
衢州海关则积极构筑“有礼关助”服务平台，并联合商务、贸促会、市场监管、经信、税务等部门，创新推出“团购式”服务，通过定期举办企业培训会、行业座谈会、政策宣讲会，建立起线上线下联动、跨部门跨层级协同的高效闭环工作机制。“我们的助企服务已经从‘单个企业点餐’转变为‘向一批企业端菜’，实现惠企政策直达快享、应享尽享。”衢州海关相关负责人介绍说。