记者 吴婧涵 通讯员 潘燕军
近日,衢州正式发布“涉外公证减证便民惠企”服务改革新政。新政聚焦“减证、便民、惠企”三大核心关键词,推出一系列创新举措,让涉外公证服务“瘦身”,不再繁琐。
这场公证服务的供给侧改革,将如何为衢州高水平开放开发注入新动能?记者进行了深入调查。
改革让公证“轻装上阵”
公证是一项重要的预防性司法制度。“然而,办理涉外公证就像一场‘材料拉锯战’,企业和个人往往被各种证明绕得头晕眼花。”衢州市信安公证处主任、公证员程钢介绍,近年来,随着衢州深入推进开放开发桥头堡建设,公民和企业在国际交流、对外贸易等方面日趋活跃,涉外公证需求呈现显著增长态势。数据显示,2023年全市涉外公证办理数量接近2000件,2024年增长至3000余件。
此次衢州推出的新政,正是针对这一问题进行的有力改革。通过精简证明材料、优化办理流程、加强信息化建设等一系列措施,极大地减轻了当事人的负担,使得涉外公证服务更加高效、便捷。2023年,衢州启动涉外公证改革调研与规划,去年底开始试行。改革前,企业涉外业务办理平均需15个工作日,如今,通过一系列“组合拳”,办理时间大幅缩短至7日。
此次发布的《涉外公证容缺受理证明材料清单》,更以“非必要不提供”为原则,取消重复证明、模糊证明,平均精简材料30%以上。新政还推行“告知承诺制”,允许申请人以书面承诺替代部分非关键材料。同时,积极协调海关、民政、公安、贸促等部门,推动政务数据共享,打破信息壁垒,减少当事人提供材料的负担。
“改革后,涉外公证‘轻装上阵’,企业和个人办理公证更加高效、便捷,这无疑是惠企便民的贴心举措。”程钢说。
便民惠企的“最后一公里”
“公证速度,拉快了我们与外商交易的进度。”浙江志高机械股份有限公司海外销售总监何玲慧感慨。近期,企业一批大型机械出口贸易正与伊朗客商洽谈。时间就是金钱,原本需耗时一个月的公证流程,如今仅用半个月就顺利完成。“这不仅是时间的节省,更是政府对企业拓展海外市场的有力支持。”何玲慧说。
“公证服务的升级,不仅体现在速度上,更体现在便捷性上。”市民吴海睿对涉外公证改革后的全新体验赞不绝口。他相告,如今涉外公证业务不仅能在“浙里办”APP上轻松操作,衢州推出的“信安公证云在线”微信小程序,更是将手机变成移动的公证平台。其中的录音公证功能,更让公证服务突破时间和空间的束缚。同时,现在的涉外公证业务分类也变得更加清晰明确。办理财产公证时,也不再需要准备繁杂的材料,部分材料还允许后补。
衢州市信安公证处公证员傅珂瑶在工作一线见证了改革带来的变化:“现在,我们通过线上平台为群众提供咨询、预审、预约办理等一站式服务,还能实时反馈办理进度,让群众心里有底。”对于一些行动不便或身处异地的当事人,公证处提供的远程办、上门办等举措更是贴心,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。
程钢表示,衢州涉外公证改革聚焦便民惠企,就是要打通服务的“最后一公里”,让企业和群众切实感受到公证服务的温度与速度。未来,还将进一步优化线上服务平台功能,拓展服务场景,让涉外公证服务更加亲民、便民。
多项机制
让改革“不走回头路”
“‘涉外公证减证便民惠企’服务改革,是衢州优化法治化营商环境、助力高水平开放开发的关键落子。” 市司法局党委委员、副局长徐坚表示,衢州依照浙江省统一部署,紧扣“三减一增”目标(即减少证明材料、减少办理时间、减少办证成本和增加服务供给),全力推动涉外公证服务迭代升级。
为保障改革稳步推进,衢州建立完善的评估监督机制。一方面,定期梳理涉外公证减证便民惠企、“最多跑一次率”“全省通办事项率”等关键数据,深入开展涉外公证案卷自查、评查,强化业务全流程监管;另一方面,制定监督考核指标,围绕证明材料精简、办理时间压缩、服务供给拓展等维度,定期检查公证机构落实情况。同时,建立健全投诉举报机制,畅通群众和企业反馈渠道,对投诉举报第一时间调查处理,以严要求、强监督确保改革举措落地生根。
持续发力信息化建设,让数据在云端“飞奔”。衢州通过积极协调海关、民政、公安、贸促等部门,打破信息壁垒,搭建政务数据共享“高速路”。如今,全市公证机构已与公安、民政、市场监管等部门建立数据共享接口,身份信息、婚姻状况、企业登记信息等实现实时查询验证。
衢州还积极为公证机构搭建协作“立交桥”,鼓励各公证机构共同解决涉外公证中的疑难问题。通过定期组织经验交流会议,邀请表现突出的公证机构分享创新举措与成功经验,促进相互学习借鉴。同时,主动靠前服务,推动公证机构与涉外企业、商会、行业协会等建立常态化沟通机制,深入了解涉外企业需求,提供更精准化、个性化的公证服务,为企业“出海”保驾护航。
“这是公证服务的自我革新,更是衢州融入全球开放格局的深度探索。”徐坚表示,衢州将持续发力,以更高标准推动公证服务从“能办”向“好办、快办、智办”升级,为高水平对外开放提供强有力的法治保障。