本报讯 （记者 吴婧涵 通讯员 詹鹃榕） “多亏志愿者及时敲门，不然真要出大事了！”4月7日，柯城区衢化街道滨一村社区居民杨大姐紧握社区干部的手连声道谢。原来，该社区“邻巨礼”志愿者朱阿根在巡查中发现火情隐患，通过“敲门行动”成功避免了一起厨房火灾事故。
当天上午，杨大姐外出买菜时忘记关闭燃气灶。朱阿根巡逻至其楼下时，察觉到焦糊味，随即逐层排查。当敲至三楼发现杨大姐家无人应答后，他立即联系网格员通知住户。杨大姐赶回家时，灶上的锅具已烧得焦黑，所幸处置及时未引发火情。
“这是‘邻里敲门’行动日常巡查的成效。”滨一村社区党委书记龚雅婷介绍，该行动由33名“邻巨礼”志愿者组成，与辖区内的高龄、独居老人及困难群体开展结对帮扶。志愿者除常态化敲门探访外，还承担代购物资、维修家电、心理疏导等暖心服务。
朱阿根是队伍中的“多面手”，他曾多次帮老人晒被褥、送蔬菜、检修水电。提及初衷，他坦言，自己是党员，为邻里做些力所能及的事义不容辞。志愿者余利英则在走访中发现独居老人张大爷因丧偶情绪低落，通过定期上门陪伴疏导，助其重拾生活信心。
据统计，今年以来滨一村社区累计开展“敲门行动”220余次，解决老人急难问题80余件，组织便民服务活动4场。针对高龄独居老人，社区建立“一日一敲门”机制，普通结对户实施“五日一访”，同步记录《联户档案》动态跟踪需求。龚雅婷表示，下一步社区将深化“敲门行动”与养老服务融合，拓展其他服务项目，让老年居民生活更安心、更舒心。