本报讯 (记者 毛瑜琼 通讯员 汪丽萍) 近日,工商银行常山支行营业室快速响应客户需求,为浙江万通金属制品有限公司提供紧急上门服务,高效解决为新入职员工办理工资卡问题,保障企业顺利开工,赢得客户高度赞誉。
随着春节假期结束,返工潮出现,各地企业也纷纷开足马力加快复工复产。工商银行常山支行营业室在走访当地企业时了解到浙江万通金属制品有限公司因春节期间订单量激增,趁着节后返工新招了一批员工,现急需为新入职员工办理工资卡,但由于员工工作时间紧张,无法让其集中前往银行网点办理业务。
为保障企业顺利复工复产,工商银行常山支行营业室主动对接企业负责人,并迅速组建一支金融服务小队,携带移动设备上门为企业员工提供一站式银行卡办理服务。
活动现场,为不占用企业员工上班时间,该行工作人员分工明确、高效协作,中午在食堂为企业员工提供从信息录入、身份核实到卡片激活的全流程服务,同时,还耐心解答其关于银行卡使用、手机银行操作等方面的疑问,并积极宣传普及防范电信诈骗、打击非法集资等金融知识,有力提升企业员工的金融素养。
此次上门服务,工商银行常山支行营业室累计为浙江万通金属制品有限公司近百名员工办理了工资卡,有效解决了企业复工复产的燃眉之急,为该企业稳定员工队伍、保障生产经营提供了有力支持。企业负责人对工行的贴心服务表示感谢,并称赞道:“你们真是企业的贴心人,是复工复产的及时雨。”
工商银行常山支行始终坚持以服务实体经济为己任,持续加大金融支持力度,主动靠前服务,为企业复工复产注入金融“强心剂”。未来,该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新金融产品和服务模式,为企业提供更加便捷、高效、优质的金融服务,为经济社会高质量发展贡献金融力量。