■记者 胡雪琴
本报讯 6月8日清晨，钱塘产业社区的大门上，悄然挂着一面崭新的锦旗，监控画面记录下这温暖一幕：当天早上7点47分，一位母亲带着孩子匆匆赶来，将锦旗挂好后又匆匆离去。锦旗上写着：关怀备至、温暖人心、一心为民、共筑和谐。这面锦旗的背后，藏着一段温暖人心的故事。
社区通过监控画面，找到了悄悄送来锦旗的居民邹月伟。邹月伟的孩子从小学二年级起，便一直在社区的“新芽学堂”参与学习托管。上周六，2026年春季班课程圆满结业，为感谢学堂老师们长久以来的悉心照料，她特意定制锦旗，在周一送孩子上学的途中送至社区，以此表达自己的感激之情。
谈及送锦旗的初衷，邹月伟回忆起一件暖心小事：“有一次我和爱人工作繁忙，都误以为对方会去接孩子，最后两人都没能及时赶到学堂。就在我们焦急万分的时候，学堂的老师及时发现情况，主动开车将孩子安全送回了家中。”
这件事让她深深感受到社区的温度。“我们是从外地过来工作的，周末都要上班，孩子无人照看。学堂不仅免费帮我们看管孩子，还会准备小礼物、组织研学活动，上学期还带着孩子们参观了杭海城际铁路。”邹月伟的一番话，道出了众多新市民家长的心声。
钱塘产业社区辖区内共有600多家企业，近5万名企业职工常年面临子女周末无人看护的难题。为切实破解这一痛点，社区重点打造“新芽学堂”公益托管项目。社区党总支书记殷森标表示，想要让职工安心工作，社区就要切实消除大家的后顾之忧，这项便民服务也是优化区域营商环境的重要举措。
在学堂家长群里，满屏都是家长们真挚的留言：“感谢老师们的辛苦陪伴，让孩子交到了一些新的朋友。”“感恩志愿者的无私付出，让我们双职工家长无后顾之忧。”“小朋友的画画水平大有进步，谢谢老师们的耐心教导。”一句句质朴的话语，是家长们对社区公益托管服务最真切的肯定。
“新芽学堂”自2023年开班以来，已连续举办七期，分春秋两季，每周六提供从早上7:30至下午5:30的托管服务。项目由社区牵头，联合高校、企业及社会组织，组建包含社区工作者、大学生、企业员工和志愿者在内的专业队伍提供服务。
如今，“新芽学堂”的服务内容早已不局限于简单托管，课业辅导、美术手工、绘本阅读、安全教育、民俗文化传承等课程一应俱全。运行四年来，“新芽学堂”累计开展活动91期，服务超2100人次。
下一步，社区将继续深耕惠民服务，用心守护孩子成长、用情服务企业职工，持续提升辖区居民的幸福感与归属感。
监控画面。