■记者 朱文 虞思元 方铄
从320国道边的马路市场,到“世界布艺看中国,中国布艺看许村”这张金名片的叫响,海宁家纺这块“布”,许村织了三十余年。
但近年来,不少扎根市场的老商户都有同一个感受:“生意越来越‘卷’,利润空间被不断压缩,传统路子怕是行不通了”。
面对产业转型的关口,海宁主动谋变,为海宁中国家纺城定下全新目标——打造全国中高端市场标杆。
连日来,记者走进海宁中国家纺城发现,尽管传统的窗帘布、沙发布仍是市场主流,但和以往不同的是,许多商户已经在店内搭起了直播间。大家内心很清楚:“不紧跟数字潮流,真的会掉队。”
而门店的直播带货,仅仅只是转型的开始……
线下门店搬上直播间
“我家这款窗帘是醋酸丝,怎么揉都不会皱!”“我们的产品都是源头工厂直发,性价比拉满!”在家纺城国贸中心,线下洽谈的商贸氛围里,交织着一阵阵鲜活热闹的直播声。
方舍、欧珀雅、优艺秀臻品等一众本土家纺品牌门店,均在店内开辟出专属直播间,灯光、布景、展示架一应俱全。主播们手拿各式布料,熟练地对着镜头展示细腻质感、遮光效果,实时回复粉丝关于尺码、花型、价格的提问。
“这不是折腾,是未来的出路。”深耕行业多年的老商户,对此感触最深。过去客户上门,看样、议价、下单,全靠面对面;现在的采购商遍布全中国,整体年龄更年轻,大家早已习惯线上看款、沟通、下单。
时代在变,市场的交易法则自然也变,转型是不得不做的事。前期,家纺城专门组织过几次直播获客培训,手把手帮助商户掌握直播技巧,让源头好面料通过镜头走进千家万户。事实证明,这种线上线下的双向模式,打破了时空限制,受到了商户的推崇。
一些头部家纺企业,则更早一些嗅觉到市场变化,纷纷布局海外市场。海宁天龙布业已经在研究符合国外审美的色系和花样,为了打通出海通道,企业主动试水跨境电商,他们与快时尚跨境电商龙头企业希音(SHEIN)达成合作意向,企业每月提供20款新中式服饰。
市场要升级,产业要高端,直播仅仅只是开始。
设计出图搭上黑科技
5年前,在海宁中国家纺城和浙江理工大学的共同推动下,成立了海宁家纺时尚面料创新中心,为家纺城转型埋下了创新伏笔。
深耕纺织工程技术领域的贺荣,以海宁中国家纺城设计总监的身份来到了许村。他带领团队将智能纺织技术、可持续材料与非遗织锦技艺深度融合,一点点带动整个家纺产业迭代焕新。
“家纺行业的转型,归根结底是设计和服务的数字化、智慧化升级。”贺荣说出了家纺城转型升级的核心关键。眼下,他和团队全力推进的,正是针对家纺设计、生产、服务全链条的数智化升级,让传统家纺产业摆脱粗放式的发展模式。
在创新中心的办公区,设计师们最近正尝试运用一款名为“纹晓匠”的AI纹样平台来进行纹样设计。依托于浙江理工大学的技术支持,平台搭载十万级家纺专属纹样库,收录了许村织锦、宋锦等诸多非遗传统元素,产出的图案可直接适配家纺、文创等多个场景,目前已广泛应用于国内纺织时尚产业。
“以前设计一款新纹样,画图、改稿,反反复复少说要7天。”设计师徐飞云为此深有体会,而用上“纹晓匠”后,设计效果远远超出了她的预期,“几秒钟就能出图多款花型和纹样,大大缩短设计周期。”
数字导购云上逛展厅
前端设计数智突围,终端服务也在同步升级。作为世界级家纺产业集群先行区,家纺城商铺数量众多、品类繁杂,外地采购商哪怕专程赶来,一天时间也根本逛不完、看不全。
在家纺时尚面料创新中心,一台数字化云脑中枢一体机,成为赋能采购、优化体验的“新利器”。眼下,工作人员持续将市场内所有家纺面料、款式资源录入系统。
贺荣介绍,这台云脑中枢相当于数字化导购终端,可沉浸式查看所有商户的实景展厅、在售产品,客商可以精准锁定心仪款式、对应商铺,省去盲目跑腿的时间,采购效率大幅提升。
而依托先进的AIGC技术,客户上传户型图或房间实景照片,输入想要的面料与款式,不到一分钟,云脑中枢即可生成窗帘、软装整体搭配效果图,甚至一套最新的服装,告别“凭想象下单”。
一位来自江苏的采购商对此十分认可:“很多时候我们没法实地看样,现在线上传个照片,就能直观看到落地效果,成交效率也高了不少。”
对许村家纺而言,数字化从来不是摆样子的“花架子”。从坐等客源的传统“坐商”,到线上引流的数字“云商”,如今的海宁中国家纺城,正靠着一点一滴的数智革新,一步步跳出传统发展的桎梏,在数字时代焕发全新活力。
通过云脑中枢,线上查看所有实景展厅和在售产品。