“和普通社区超市不一样，它这里有积分，积分可以兑换。”曹女士说，“还有这些农产品，都是超市从农民那里去收集来的。”
积分能换什么？“抵缴物业费、水电费，都可以的，方便又实惠。”曹女士说。
没错，在这家超市买菜、购物的日常消费，都能累计积分。而这些积分，不光能换日用品，还能直接抵扣物业费、水电费。
“很多老小区物业费收缴是个头痛的问题。”“菜鲜生”社区超市运营负责人莫哲臻告诉记者，“居民日常买菜、买日用品，正常开销下我们帮他积累积分，再转化成物业费，缴纳给第三方物业。居民没多花一分钱，物业费问题也解决了。”
帮农户卖菜、给居民实惠
“我们引入了社区社会企业和社区经济的理念。”莫哲臻介绍，超市不仅仅是售卖生鲜、日用品，更把盈利部分拿出来，回馈到社区治理和居民的日常服务中去。
超市里很多农产品，比如鸡蛋、马铃薯，都来自周边农户。“以前他们可能在小区门口随地摆摊，现在我们联系他们过来寄卖。可以由农户设定价格，我们按他的价格卖，或者按市场价销售。通过这个方式，解决乱设摊的问题。”莫哲臻说。
这样一来，农户有了稳定的销售渠道，居民也能买到新鲜、地道的农产品，一举两得。
听课领鸡蛋？听的是反诈课
很多老年人容易陷入“听课买保健品”的陷阱，这个问题怎么破？
“菜鲜生”的做法是——也送鸡蛋，但课不一样。
“我们也送鸡蛋，但听的是养生课、反诈课，以及社区需要宣传的内容。”莫哲臻说，“通过这种方式，把在外面听课容易上当受骗的人群给‘抢回来’。”
这个办法，既满足了老年人“领点小实惠”的心理，又把真正有用的知识传递给了他们，还能顺便宣传社区的工作。
计划开通老年服务热线
退休在家的张女士，如今成了超市的一名志愿者。
“我退休了，每天送完小孩就没事了，这里有个超市，我就来帮帮忙、理理货、搞搞卫生。”张女士说，“我觉得这个超市对社区居民都有好处，特别是独居老人，下楼就可以买到新鲜食材，方便又实惠。”
对于未来发展，莫哲臻有着更大的设想：“我们后续要增加线下点位，打造线上社群。特别是针对老年人，会开放一个服务热线。”
莫哲臻说，现在很多线上超市都要用APP或小程序下单，老年人操作起来很复杂。“菜鲜生”计划开通一个老年服务热线，“老年人只要打电话告诉我们需要什么菜，我们直接送上门。”
“超市不局限于单个社区，而是一个大社区项目。”他表示。
“菜鲜生”开业两个月来，已经收获了不少“粉丝”。从帮农户解决销路，到用积分破解物业费难题，再到用公益课堂守护老人“钱袋子”，这家小小的社区超市，正在探索一条“经营有盈利、服务有温度、治理有实效”的新路子。
■记者 万姗 居秋渊
积分能抵物业费、能交水电费，还能帮农户卖菜、帮社区反诈，这家开在海洲街道联合社区的“菜鲜生”什么来头？
近日早上九点，联合社区文星苑楼下的“菜鲜生”社区超市里，陆续有居民前来挑选购买。
“这个小香薯很好吃的，我买过好几次了，群里说今天刚到货，我再来买一点。”居民曹女士一边往购物袋里装菜，一边跟记者聊了起来。
她告诉记者，自己虽然不住在这个小区，但一直在超市的微信群里“蹲”着，“群里每天发到货信息，菜品新鲜，服务也不错，看到了就过来买。”
这家社区超市，到底有什么不一样？
曹女士在超市里买菜。
莫哲臻整理菜架。