■记者 马银淇
本报讯 “用着特别方便，线上投票省心又高效！”近日，海昌街道双联社区银杏里小区住户杨艳初次使用“阳光海宁”手机端应用，便给出了由衷好评。
银杏里是2021年交付的花园洋房小区，共7栋楼338户，入住率约70%。由于小区投资客、出租户占比较高，传统线下投票、上门通知的方式效率低下，业主对小区公共事务的参与度不高。
今年5月初，小区召开首次业主大会，率先借助“阳光海宁”手机端应用，线上完成小区管理规约审议与首届业委会成员选举，为小区阳光治理开启数字化新尝试。
“线上操作便捷又靠谱，业主有充足时间查阅各项资料，而且全程身份核验精准、表决留痕可溯。”双联社区居委会副主任张娇艳介绍，此次业主大会采用“线上线下”相结合的方式，大幅提升了投票效率，最终有146户业主通过线上参与投票，线上投票参与率超43%。
可以说，线上投票不仅是小区治理的新尝试，更成为推广阳光平台、普及透明治理的好契机。当前，银杏里小区业主“阳光海宁”使用率达82%以上。
如今，线上操作的“阳光海宁”，已成为双联社区下辖8个物业小区业主查看小区事务、参与公共决策的“掌中宝”。以往，这些小区公共收益每半年仅在宣传栏做汇总公示，信息笼统、查阅不便，业主难免心存疑虑。现在通过线上平台，公共收益账户余额、每一笔收支流水均可实时查询，支出时间、具体用途清晰明了，公示更细致、更新更及时。
“你看，这是另一个小区的公共收益账户，每笔花销都能追溯明细。”张娇艳打开“阳光海宁”后台，显示5月3日该小区有一笔1500元的支出，明确标注为“物业邻里中心2扇门定金转出”，用于小区公共部位维修，账目公开一目了然。
记者了解到，这只是阳光小区建设中公开资金收益的具体体现。目前，我市阳光小区建设中，正全面推行“五公开”，把小区大小事务晒在“阳光”下。除了公开小区的资金收益，小区服务人员、服务事项、资产信息、评价体系等也全程公开可查。也就是说，物业、业委会、网格员信息一键直达，物业服务合同、履职情况及时公示，小区公共资产使用处置清晰透明，线上线下评价结果还能直接作用于服务优化，形成“公开-监督-提升”的良性循环。
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