■记者 孙铃洁
本报讯 “你看，平台上显示车位费到账1150元，时间、金额清清楚楚，我们看得也明明白白。”海洲街道联合社区凯旋景苑小区居民查阿姨打开“阳光小区”线上平台，指着实时更新的流水感慨。眼下，依托“阳光小区”线上平台，看得见、查得着、信得过的透明化治理模式，正成为小区治理中最令人踏实的底色。
作为联合社区建成较早的小区，多年来，凯旋景苑小区面临停车资源紧张、管网设施老化、公共收支不透明、业主参与度不高等治理难题。
依托“阳光海宁”韧性治理改革契机，联合社区以推进“阳光小区”为抓手，把小区资产、收益开支、服务事项、议事决策、评价结果全面晒在阳光下，以公开消弭隔阂、以透明凝聚信任，让老旧小区焕发新活力。
小区治理，居民最关心的就是“钱怎么花、花到哪”。“以往小区公共收益、维修支出仅靠线下公告栏张贴，知晓度低、查询不便，易引发居民疑虑、产生矛盾隔阂。”联合社区党委委员孙晓芳表示，如今以“阳光小区”为数字载体，小区实现资金账本全透明、资产信息全公开，每一笔收入、每一项开支都一目了然、随时可查。
比如，在小区公共收益详情页面，清晰展示了小区2025年度财务数据情况，经营性收益主要来自物业用房出租和公共车位收入。两间位于凯旋景苑298号的物业用房，面积共计71.23平方米，出租作为房屋中介门店，每月租金1200元；公共停车泊位共计93个，这两项资产也同步录入平台公示。
“以前大家总觉得小区收支是一笔糊涂账，心里有疑惑也没地方查。现在打开手机就能看，我们心里踏实多了。”查阿姨说，就像银行账户流水里9337元的路面及污水拆修转出，前因后果都明明白白。
原来，这是一笔针对小区地面沉降、雨污水管网及路面井盖破损的维修支出，相关流程按照议事规则执行，涉及项目通过线上平台、线下公告栏按规定公示，做到了账目清晰、有据可查、全程可监督。
阳光化的账本公开，彻底打破信息壁垒，让业主从“不知情”变为“看得懂、能监督”，对物业的信任度持续攀升，自治活力也随之被唤醒。
曾经困扰小区多年的停车难题，就是居民参与自治、三方协同共治的生动缩影。针对小区原有地面车位数量与登记车辆供需失衡的突出矛盾，社区党委牵头，业委会、物业多方联动，通过实地走访排摸、线上议事征集、业主代表座谈商讨，广泛征集民意，最终新增5个地下车位，并采取一年一抽签的公平分配模式，组织109户业主参与车位摇号，顺利完成69个车位分配。后续，小区还完成了东侧雨污水总管网重新敷设、围墙拆除，增设停车位47个，有效缓解小区停车压力。如今，居民围绕增设快递柜、优化门禁管理等事项主动提出意见建议，参与小区公共事务的积极性显著提高，还积极参与便民服务、文明劝导等志愿活动，邻里关系愈发融洽和睦。
从晒透阳光账本、厘清收支明细，到引导居民共治、凝聚邻里温情，联合社区以“五公开”立公信，以“五参与”聚民力，以“五响应”优服务，在三方协同、数字赋能中，实现老旧小区治理从“被动管理”向“主动共治”转变，让居民幸福感在家门口持续增强。
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