■通讯员 张佳琦 黄丹凤
本报讯 “供电所的全体工作人员想群众所想，急群众所急，遇事即刻办的精神值得学习……”近日，国网海宁市供电公司硖石供电所收到了一封手写感谢信，字里行间满是对供电服务的认可与感激。
前段时间，市民王先生购买了一套二手房，前往行政服务中心办理了电表过户手续。然而回家后，他发现家中无法用电，便联系了硖石供电所。
硖石供电所工作人员告知王先生，前房主曾有193元的历史欠费，当时临近年关，考虑到民生用电需求迫切，供电所未进行停电。春节过后，由于一直联系不上前房主，且房屋已经进行了司法处理，所以供电所依法对该户实施了停电。
得知事情原委后，王先生当即表示愿意替前房主结清这笔欠款，并将193元转交给了供电所。“虽然钱不多，但供电所处处为用户着想、把麻烦留给自己的做法，让我特别感动。”王先生在感谢信中写道。从拨打电话到恢复供电，整个过程高效顺畅，让他真切感受到了供电服务的温度与速度。
一封手写信，是肯定，更是鞭策。硖石供电所表示，将继续用心用情做好每一件用电小事，让“暖心电”点亮千家万户。