■记者 林佳冰
本报讯 打开“阳光海宁”线上平台，进入“阳光小区”服务版块，指尖轻轻滑动，只见硖石街道风和丽苑小区的停车收费实时跳动，10元、15元、25元，每一笔入账都清晰可查。这里曾是银泰商圈一处无人管控的“免费停车场”，3000多套住房仅有1900多个车位，业主车位长期受到外来车辆挤占。
如今，小区每一分公共收益都晒在阳光下，不少居民感慨：“以前车位免费却天天抢不着，现在不仅有车位，还能赚钱建设小区环境！”
小小屏幕里的透明变革，让这个曾深陷治理困境的大型保障房小区，彻底走出信任僵局，迎来共治共享的全新面貌。据悉，风和丽苑小区是全国县级规模最大的经济适用房住宅小区之一，人群结构复杂、民生需求多元。长期以来，该小区被三大治理顽疾缠身：社情复杂导致需求平衡难；信息不透明引发物居业信任不足、协同不畅；0.4元/平方米的物业费让小区运营常年收不抵支，设施老旧、服务缺位成为居民的心头愁。
“治理的痛点，就是改革的起点。”风和丽苑社区党委书记郭丹玥介绍，社区以党建为引领，深耕“三方协同”治理模式，链接“阳光小区”平台，构建起党群和融、资源和聚、阳光和治、协商和议、文化和润的“五和”治理体系，将公开透明贯穿治理全流程，创新推行“五公开、五参与、五响应”机制，用阳光透明打破信任壁垒，凝聚共治合力。
作为阳光治理的核心载体，“阳光小区”平台成为居民的“掌中管家”。除了停车收费实时可查，小区收支余额、物业费收缴、公共收益流向等信息全部公开，业主交的每一分钱、小区赚的每一笔收益、花出去的每一项开支，都一目了然。“打开手机就能看账本，小区的钱再也不是‘糊涂账’，我们缴纳物业费也更积极了。”小区居民沈晓琴说道。
不仅如此，收支的透明也让业主的主人翁意识更强。过去，小区年绿化养护费需8万元，公示后引来居民广泛关注，觉得开销太大。社区第一党支部牵头成立“楼道园丁”志愿队，党员带头，居民主动参与监督，物业同步优化养护方案，如今每年绿化费用降至3.6万元，公共资金省下了真金白银。
线下治理同样阳光高效。社区设立专属三方协同议事厅，建立“周碰头、月联席”制度，创新“支部夜谈、共建访谈、居民会谈”的“民情三谈”模式，形成“群众说事、集体议事、联动办事、跟踪督事、百姓评事”的闭环治理。
小区党员骨干柯启华将居民意见提上议事厅，牵头组建“风和小修队”，历时4个月，修复了79处故障监控、38盏破损路灯，彻底解决小区安防设施“睁眼瞎”的老问题。爱帮小区建设找问题的丁根富，在透明治理的带动下变身“治河达人”，牵头成立“爱河队”，带领28名队员每日巡河护河、清理河道垃圾，成了小区的“治理达人”。他常常笑着说：“走进一扇门，就是一家人，干多干少不计较。”
阳光赋能带来的治理之变，实实在在体现在数据与民生细节中。小区物业费收缴率从3年前的85.1%提升至90.2%，经营性收入从10.5万元跃升至86.3万元，治理“造血”能力显著增强。物业领域矛盾纠纷持续下降，今年1-4月小区物业类纠纷同比下降了38.89%。小区地下车库环氧地坪翻新、680平方米坑洼路面修缮，一批民生实事落地见效，居民的烦心事正一件件变成舒心事。
从“被动管理”到“主动共治”，从“信任赤字”到“同心合力”，风和丽苑小区的蝶变，是海宁以“阳光小区”建设激活基层治理末梢的生动缩影。这个曾经难题缠身的老保障房小区，正用党建引领、三方协同的生动实践，让“同住风和，共筑一家”的理念深深扎根在小区居民心中。
小区志愿者清理河道。
车辆停放井然有序。
小区路面完成改造。
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