近日，巴基斯坦籍老客户阿里再次来到人保财险海宁支公司营业大厅，为新购置的摩托车办理保险投保业务。工作人员以专业高效、细致贴心的服务为其快速办结，用优质服务筑牢中外客户信任桥梁。
作为长期在海宁生活工作的外籍客户，阿里此次前来办理投保业务，工作人员始终保持耐心严谨的服务态度，精准对接客户投保需求，结合其在华日常出行用车场景，快速为其梳理业务办理流程，全程协助完成信息核对、手续办理。业务办结后，阿里连声道谢，对支公司的专业服务给予了高度认可。
一直以来，支公司始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程、提升服务质效，针对外国客户群体，提前做好多语言沟通服务储备，全力破除语言、流程沟通障碍，以实际行动赢得客户的持久信赖。
接下来，人保财险海宁支公司将持续深耕服务，继续提升涉外服务能力，以更专业、更贴心、更高效的保险服务，持续彰显国有金融企业的责任担当与品牌形象。 （海宁人保）