“预约式”服务助力
项目跑出“加速度”
日期:04-03
■记者 杨平平 通讯员 王东方
本报讯 “感谢你们上门来指导服务,针对我们的疑难困惑逐一解答。”“细节问题再优化提升一下,后续需要再上门指导服务的话可以再预约,我们再过来一趟。”近日上午,在海洲街道一项目工地现场,体验了“预约式”涉企指导手把手的贴心服务后,项目负责人潘先生握着海洲街道综合行政执法队执法人员的手由衷表示感谢。
前期,项目方围绕工地规范安全施工、垃圾分类和扬尘防护等问题,线上申请“预约式”涉企指导服务。根据预约申请,海洲街道综合行政执法队上门开展指导服务。执法队员结合该项目工地实际情况,为施工单位细致开展合规指导,对项目工作人员现场提出的问题耐心答疑解惑。
自“预约式”涉企指导服务实行以来,海洲街道综合行政执法队聚焦企业自主选择和不同发展阶段的实际需求,提供“预约式”指导服务“定制套餐”,以“企呼我应”的互动治理型管理模式和定制服务,切实回应企业期盼和需求,打造涉企服务新场景。
下一步,海洲街道综合行政执法队将继续坚持从企业视角出发,以高频执法事项、易发多发违法风险为切入点,围绕不同行业类型的企业全生命周期,整合专业力量多跨协同,精准做好综合性和预防性指导服务,减少对企业的营商干扰,切实提升服务质效,赋能企业高质量发展。