■记者 程石冰 高济元
本报讯 日前,来自广东的小陈向《潮帮办》栏目求助,称自己价值一万余元的电动摩托车运到海宁后,就消失不见了。
小陈是一名电动摩托车爱好者,今年刚满17岁。记者见到他时,他一脸疲惫。“现在每天只能吃一顿饭,身上的钱也快用完了。”小陈既苦闷又愤慨地说。这一切,还要从1月3日的一笔二手交易说起。
小陈表示,为换些生活费,他将自己组装的电动摩托车以15200元的价格上架于某二手网络交易平台。1月3日,买家小褚通过该平台联系到他。一番讨价还价后,双方最终以15000元的价格达成交易。
他回忆,当时小褚提出不走平台交易,并承诺会自行安排货车把电动摩托车运送到海宁,车辆一到便会全额付款。小陈想着,这样既能省去平台手续费,又不用自己出运费,便答应了。“当时并没有起疑心,只是想尽快把车卖掉。”回想起当时的草率,小陈懊悔不已。
装车运输前,小陈叮嘱货车司机保持联系,同时要求必须等到自己收到小褚的全额货款后,才能交付车辆。本以为这样已经足够谨慎,意外却还是发生了。
原本计划卖车后好好规划这笔钱,一条物流信息却让小陈不得不远赴海宁。1月4日,物流信息显示,车辆已经抵达海宁。小陈试图联系货车司机准备交易,却发现对方电话一直无人接听。
“司机直接把我的微信、电话都拉黑了,我打了160多个电话,都是不接的。”小陈说,直到他用朋友的手机再次拨打,货车司机的电话才终于接通。
货车司机告诉小陈,车辆运抵海宁后,收货人以“需要验车”为由,直接骑走了电动摩托车。至于为何没按约定提前联系小陈、事后又一度失联,司机并未给出明确解释。
紧接着,小陈突然收到小褚转账的500元,对方称“看了车觉得不值15000元”。小陈想继续追问,小褚的电话却已无法接通。
不甘心爱车就此消失,小陈连夜购买车票,于1月5日与朋友一同来到海宁。到达后,两人多次联系小褚无果,只得选择报警。但由于该车系小陈自行组装,缺乏行驶证、车牌等合法证明,警方只能以调解方式处理纠纷。
小陈说,经多次调解,小褚仍拒绝归还车辆。雪上加霜的是,在海宁逗留多天后,小陈两人身上的钱已所剩无几,每天只够吃一顿饭,这才有了开头的一幕。
如今,小陈希望小褚能归还车辆并作出相应赔偿。根据小陈提供的联系方式,记者多次拨打小褚的电话,一直无人接听。针对此事,记者请教了浙江海翔律师事务所律师褚国弟。
“在类似的线下交易中,尤其是涉及异地、高价值物品时,取证维权往往十分困难。特别是像小陈这样,车辆缺乏合法登记证明的,维权阻力更大。”褚国弟表示。
记者在网络搜索,发现涉及二手网络交易的骗局和纠纷不在少数:有“买家”设局,编造虚假冻结,诱导卖家添加所谓的“客服”实施诈骗的;也有“卖家”的商品与描述严重不符,以次充好的;还有类似小陈这样,被“买家”诱导脱离平台监管,私下交易血本无归的……
褚国弟建议,进行二手交易,尤其是跨区域、高金额交易时,应优先选择有担保功能的官方交易平台,并完整保留聊天记录、转账凭证、物流信息等证据。“切勿轻信对方所谓‘避开平台更划算’的说法,脱离平台监管往往意味着失去最重要的保障。”
截至目前,小陈已返回广东。他表示,后续将通过法律途径继续维权。
小陈的电动摩托车。