本报讯 近日，随着气温逐渐走低，杭海城铁开启“暖冬服务”模式。加装防风设施、开启全域制暖、升级暖心服务、安装速热烘手机、提供暖心温奶器等一系列贴心举措，让跨城通勤、出行之旅暖意十足。
据悉，为阻挡冷空气侵入车站，杭海城铁已在全线各站点出入口加装加厚防风门帘。同时，对站厅与站台之间的通道门进行密封加固，从源头减少冷风灌入，为站内空间构建起一道清晰的“冷暖分界线”。
此外，杭海城铁提前完成列车空调系统及高架站候车室供暖设备的全面调试，同步开启全线制暖模式。通过智能温控系统精准调控，将车厢温度稳定在舒适区间，高架站候车室也保持恒温状态。
值得一提的是，杭海城铁在各车站站厅的客服中心，为有需要的乘客免费提供热水、便民百宝箱等物资。同时，车站工作人员也会主动为老年乘客、孕妇、儿童等特殊群体提供帮扶。
为提升乘客如厕体验，杭海城铁全线各车站卫生间区域均安装了速热烘手机。设备出风迅速、制热均匀，能让乘客洗手后快速烘干双手，避免冬日湿手带来的寒凉不适感。
针对带娃家庭的出行需求，为解决冬日里婴幼儿喂养难题，杭海城铁各车站均提供温奶器服务。家长可联系车站工作人员使用，设备操作简便，能为宝宝加热奶粉或辅食。
（来源：海宁轨道运营公司）