■记者 周志伟 李梦霞 张平
在海宁，有这么一支来自电力系统的志愿服务队。从紧急抢修呼吸机电源的生死时速，到为空巢老人排查电路隐患的细致守护，再到为孩子们点亮安全用电的启蒙之光，这支名叫“姐妹亮灯”的志愿服务队用专业编织出一个个暖心故事。从最初的5人到如今在册265人，服务超3.4万人次，“姐妹亮灯”的足迹遍布潮城，守护着一盏又一盏的“灯”。
近日上午10点多，在海洲街道梨园社区居民王子明家，“姐妹亮灯”服务队的党员志愿者黄丹凤正和电力师傅陈洪强一起检查线路、更换插座，这已是他们第二次上门开展志愿服务了。谈到“姐妹亮灯”，2021年的一次紧急求助是黄丹凤心里抹不去的印记，“当时一户失能老人的家中突然停电了，情况非常紧急，因为失能老人要使用呼吸机，一旦停机就会危及生命。我们到了老人家里后，很快恢复了通电。在回来的路上，我们就想用专业知识帮助到更多这样的家庭。”这次偶然的电路抢修，成了“姐妹亮灯”志愿服务队成立的源头。
很快，为了特殊人群的用电需求，5位来自电力系统的姑娘组成了志愿者服务队。她们建立志愿服务对象档案，定期上门开展用电检查、用电检修，专门设立绿色服务工单，提供临时自备电源，保障这盏“生命之灯”。黄丹凤告诉记者，“生命之灯”项目就是服务队的初心和起源，现在服务队已经为全市67户这样使用特殊医疗器材不能断电的家庭提供服务。
除了守护“生命之灯”，服务队还针对空巢独居老人点亮“幸福之灯”，定期上门开展用电检查，宣传用电常识，守护幸福晚年。目前已为103户家庭提供服务。
王子明看着服务队刚更换好的插座，笑着告诉记者：“我年纪大了，腰弯不下了。师傅们来了两趟，帮我更换了老化的插座，还检查了线路，并交代了用电的情况，真的很贴心。”住在隔壁的居民王瑾也说道：“像我们这样的老小区，电线老化真的很危险，能够经常来排查一下，让人特别安心，也辛苦队员们了。”
针对少年儿童，服务队又点亮“希望之灯”。姐妹们走进全市各中小学校开展用电知识宣讲，暑假期间为“小候鸟”辅导功课、陪孩子做手工。从老人到孩子，再到特殊群体，“姐妹亮灯”的暖光越照越广。截至2025年11月，“姐妹亮灯”服务队已开展服务580余次，受惠群众超3.4万人次。
既要点亮百姓家中的灯，也要点亮百姓心中的灯，这始终是“姐妹亮灯”志愿服务队的服务宗旨。这几年来，姐妹力量不断壮大，志愿者人数从刚成立的5人增加到目前的265人。服务队还设立年度品牌服务日和每月固定服务日，创办亮灯集市，定制服务礼包，足迹已覆盖全市12个镇（街道）26个村（社区）。
今年，志愿服务队还和梨园社区进行了结对，社区的惠民集市上总少不了这群姐妹的身影。梨园社区党委书记王静说：“有这样一个专业的团队入驻到社区，帮助我们一起为辖区的居民服务，既暖心又放心。”
“姐妹亮灯”志愿服务队的脚步从没停下。今年，“姐妹亮灯”志愿服务队与市妇联合作发起了“亮灯大礼包”，除了用电宣讲、用电检修之外，还设立了理发、全家福的拍摄等项目。
黄丹凤介绍：“群众需要什么，服务队就做什么。我们还与市妇联、市总工会、市民政、市残联以及爱心联盟等单位形成‘亮灯联建’，实现资源共享，帮助更多有需要的人。”
如今的 “姐妹亮灯”早已不只是修电路的服务队，通过与31家单位共建、培育电力社工等方式，这盏“暖灯”已成为基层治理的重要力量。
“姐妹亮灯”志愿服务队上门开展服务。