客户急办贷款装修
银行开启“绿色通道”当天放款

“我早上刚申请的装修贷款，今天能不能批下来？”日前，盐官镇居民张先生急匆匆踏进海宁德商村镇银行盐官支行营业厅。他眉头紧锁，家中房子装修款催得急，而妻子次日就要赶赴海盐工作，担心来不及办理贷款手续。

话音未落，客户经理小祝已迎上前来。作为深耕基层的资深客户经理，小祝深知本地居民“家宅即根脉”的朴素情感，房子的事情尘埃落定，才是群众心里最踏实的事。于是，她迅速申请支行启动“急事快办”绿色通道，协同信贷团队开启“三步极速模式”。

第一步“现场核验”。小祝与张先生一同前往新房装修现场勘测，确保贷款用途真实、额度合理。第二步“无缝审批”。同步调取家庭征信数据，人工复核收入证明真实性，撰写专项信贷报告，将原本需3个工作日的审批流程压缩至2小时——系统提交、风控审核、行长签批全流程“零等待”。第三步“极速放款”。下午3时许，15万元装修专项贷款已全额到账。张先生看着手机短信提示，惊喜地说：“原以为至少要等好几天，没想到从申请到放款，只要一天就行了！”

这场与时间赛跑的贷款接力，正是海宁德商村镇银行践行“金融为民”理念的生动缩影。近年来，该行持续优化“急难愁盼”响应机制，特别针对农户建房、医疗应急等民生急需场景，构建起“绿色通道+人工暖心”的服务体系。

从晨光熹微到夕阳西斜，海宁德商村镇银行的灯光始终为需要它的人点亮。在这里，每一笔贷款不仅是资金的流转，更是信任的传递、希望的点燃。

　　　　　　　　　　  （潘洋洋）