■记者 万姗 高济元 实习生 范琛央
本报讯 清晨六七点,会议室里已坐满老人,听着激昂的产品讲解,课后还能凭积分领取鸡蛋、洗衣液等日用品……这样看似“温情满满”的场景,背后却可能隐藏着针对老年人的保健品营销陷阱。近日,市市场监管局联合公安消防等对斜桥镇开展了专项整治突击检查,直击多家以“领鸡蛋”“做电疗”为噱头、向老年人兜售保健品的经营场所。
当天,执法人员首先来到庆云某团购优选体验店,却发现店内早已人去楼空,连桌椅都不见踪影。路过的居民告诉记者,这种店一般都赶早,像这家店,早上7点已经给老人们开好会了。
随后,执法人员来到斜桥某健康管理有限公司。走进店内,前台空无一人,但上了二楼,景象就截然不同:大厅里坐满了正在“听课”的老年人,主持人卖力地讲解着产品,而老人们坐的椅子接通了所谓的“高电位治疗机”,有微弱的电流经过身体。
“我每天都会来店里坐高电位(治疗机),台上讲讲,我们听听,感觉很开心。”体验者张女士说,她并没有买过店里的任何东西。
检查人员仔细核查了店铺的营业资质、产品标签、进货渠道、宣传资料及价格公示情况,发现该高电位治疗机属于医疗器械,按其最新取得的注册证要求仅限在医疗机构内使用,不得在此类场所进行体验式营销。此外,保健品店宣传册上赫然写着,沙棘汁治疗心脏病、血管疾病,属于夸大宣传。
“检查发现经营户以健康讲座健康知识为名,以赠送小礼品为手段,吸引老年消费者参会听讲,并在宣讲过程中擅自扩大保健品与医疗器械的适用范围与功效。”市市场监管行政执法队副队长龚丙奇说。执法人员对现场检查情况进行了记录,并将进一步的予以跟进与立案查处。
随后,执法人员来到第三家保健品店,发现了新的营销模式——线上直播。展厅内,体验的老人赤脚踩在仪器上,腰间缠着连接仪器的绷带,一边观看养生视频,一边进行所谓的“调理”。
体验者们表示,这里是养生馆,从饮食、穴位、按摩各种方式都有,不强制买产品,还常组织活动。
执法人员对店员进行了规范经营的宣传教育,提醒其不得以“免费体验”为名诱导老年人购买高价保健品。
据悉,今年10月开始,我市专门制订了海宁市老年人保健品行业专项整治行动实施方案,全面部署开展整治。市市场监管局党委委员、副局长张艳表示,下一步将联合相关部门及镇街在引导消费者理性消费、联合执法检查、倡导7日无理由退货、建立纠纷快速响应机制、加大案件的打击力度等6个方面合力构建老年保健品整治工作的新格局,将专项整治工作转入长效监管和常态化治理。
在此提醒广大老年人,不要随便购买来历不明的产品,不要因为免费赠品就试试看。如果你或你的家人遭遇相关骗局,可拨打政务热线电话12345进行投诉举报。
老人在保健品店观看养生视频。