金秋时节，九九重阳节如期而至。为弘扬孝亲敬老的传统美德，切实履行金融机构服务民生的责任与担当，工行海宁支行依托网点“工行驿站”，以“驿启暖秋行”为主题，组织辖内各网点工作人员走进社区、走进养老服务中心，走到老人身边、贴近老人心间，用暖心服务与专业守护，为老人送上节日关怀。
工行海宁马桥支行来到马桥街道先锋社区，在社区老年活动室内，为老人们准备了象征健康长寿的长寿面，让老人们切实感受到重阳节的仪式感；工行海宁皮革城支行走进颐和养老健康中心，聚焦老年人最关心的财产安全问题，结合老年群体易成为诈骗目标的实际情况，开展反诈宣讲，通过案例讲解、分发反诈宣传物料，向老人普及“冒充公检法”“冒充子女借钱”“虚假投资”“以房养老”“相亲交友”等常见养老诈骗手段；工行海宁梅园支行将反诈知识融入日常生活场景，教老人识别诈骗话术、保护个人账户信息，帮助老年群体筑牢金融安全 “防护墙”；工行海宁支行营业部组织老年客户开展重阳登高活动，让老人们乐享健康时光……丰富多彩的活动赢得一致好评，为构建老年友好型社会贡献了工行力量。
工行海宁支行始终关注老年客户金融权益，将进一步发挥综合金融服务优势，聚焦老年群体的实际需求与“急难愁盼”，通过政策落实、专属服务、金融宣教、产品优化等多维度举措，切实提升老年客户的服务体验与金融获得感、安全感，弘扬尊老敬老爱老的社会风尚，彰显工商银行服务民生、践行社会责任的大行担当。 （王天怡）