■记者 李怡垚 通讯员 沈凤
“以前朋友来家里，光找车位就要折腾半小时。现在提前在系统上预约，朋友的车到小区门口就能自动识别放行，太省心了！”在硖石街道新苑社区丽都水岸小区，业主韩先生指着手机里的“绿灯停车”系统，向记者感慨道。
从2018年引入“绿灯停车”治理模式至今，7年来，这个曾经饱受停车难题困扰的小区，不仅成功扭转了车位供需失衡的局面，更探索出一条依托“三方协同”共治、技术赋能社区治理的新路径。
从“停车乱”到“智能停”
一场跨城取经的治理革新
时间回溯到2018年，丽都水岸小区正深陷停车难题的泥潭。小区内500多户业主仅拥有450多个车位，部分家庭多辆私家车的情况，让车位“僧多粥少”的矛盾愈发尖锐。
“不能再让停车难拖垮小区的居住品质！”时任小区业委会主任的刘元义，看着小区内混乱的停车场景，下定决心寻找解决方案。
一次偶然的机会，他在网上看到杭州某小区通过“互联网+共享”模式破解停车难的报道，便立刻动身前往“取经”。在杭州，刘元义了解到该模式背后，是一位留美研究生研发的智能停车系统，其核心在于通过线上平台连接车位供需双方，让闲置车位“活”起来。
带着这份灵感，刘元义回到丽都水岸小区，在硖石街道党委和新苑社区党组织的支持指导下，牵头推动小区探索建立三方协同、居民共治的“绿灯停车”治理模式。2018年，该系统正式落地，成为嘉兴地区首家引入此类智能停车系统的小区。
“绿灯停车”究竟如何运作？
在该系统下，部分没有停车位的业主可通过“绿灯停车”公众号提前预约闲置车位；车位主也可将不使用时段的车位对外共享出租。车辆抵达小区，道闸自动识别放行，循着指引可快速停入指定车位。“1小时内免费，超时每小时1元，单日最高4元，既方便又实惠。”业主韩先生称赞道。
从“解难题”到“增福祉”
智慧共享重塑社区生态
系统并非一蹴而就。7年来，“绿灯停车”经历了多次迭代升级。
起初，业主仅能对外出租全天车位。随着需求多样化，系统陆续上线早、中、晚三个时段的分时租赁功能，让车主能够灵活安排车位的自用与共享时间。业主还可自行在系统中更换车牌、设置访客权限，大幅减少物业工作压力。
为进一步提升服务响应速度，小区专门建立了“绿灯智能服务群”，客服人员与物业工作人员实时在线，若业主遇到停车相关问题，在群里反馈后客服人员可及时回应和解决。物业配合动态巡逻管理。
在车位资源利用方面，系统累计盘活了约19万个空置车位，提供了超过8万个临停车位，临停时长累计达280多万小时。曾经“一位难求”的局面得到显著缓解，停车效率大幅提升。
随着停车难题的化解，邻里关系也愈发和谐。停车纠纷同比下降超90%，居民之间的相处多了份包容与和睦。居民满意度更是实现了质的飞跃，从模式实施前的不足40%大幅提升至85%以上。
更让业主们欣喜的是，车位共享还带来了实实在在的经济收益。7年来，累计通过车位出租创造收益70余万元。业主在参与资源共享的同时，真切享受到了社区治理带来的红利。
从“试点”到“共治”
三方协同激活基层新格局
丽都水岸小区的成功实践，很快吸引了周边地区的关注。
近年来，嘉兴市区、平湖、海盐等地的社区负责人纷纷带队前来考察学习，详细了解系统运作、三方协同机制等内容，希望能将这一成熟模式引入当地，解决小区的停车难题。
“‘绿灯停车’能持续发挥作用，核心不只是靠一套智能系统，更关键的是背后‘三方协同’的治理理念。” 新苑社区党委书记、居委会主任胡方华告诉记者，这个模式之所以能在丽都水岸落地生根并取得成效，最关键的是在党组织的引领下，居委会、业委会、物业公司形成了“三位一体”的联动机制。三方围绕建设和谐社区的共同目标，不再是“各自为战”，而是主动开展事务共商、一起做服务、共同调解矛盾，通过“齐抓共管”的合力，把居民的烦心事变成了顺心事。
如今，丽都水岸小区的“绿灯停车”模式已赢得居民广泛认可。刘元义表示，未来会进一步梳理模式经验，推动该模式在更多社区推广落地，让“互联网+共享”的智慧力量，帮助更多居民解决停车难题。
纵观丽都水岸的7年探索，其成功可以证明：真正聚焦居民关切，用心凝聚社区、物业、业委会等多方力量，就能找到破解治理难题的“金钥匙”，共建宜居、和谐、幸福的美好家园。
“绿灯停车”系统解决小区停车难题。