百合新城秋林苑小区18台高龄电梯换新

■记者 杨平平 吴劼伦  实习生 吴玥

本报讯  “证书拿到啦！更新完成了……”“现在电梯又稳又静，出门安心多了！”近日，海洲街道百合新城秋林苑小区内一片喜气洋洋。随着最后一台电梯验收完成，小区历时一个多月的电梯更新工程圆满收官，18台“高龄”电梯全部换新。

据了解，百合新城秋林苑小区自2009年交付使用至今已有16年，部分住宅电梯逐渐进入“老年期”。这两年，居民对电梯运行状况的投诉日益增多，反映的问题既有硬件故障，如机器停运、灯光不亮，也有软性故障，如运行震动、门开关异常等，不仅影响出行便利，更存在安全隐患。

民有所呼，我有所应。去年11月，全市出台“推进15年以上住宅电梯更新工作”的相关政策，为小区电梯更新提供了政策依据和资金支持。政策出台后，百合社区党委、绿城物业公司与百合新城东区业委会迅速响应，将电梯更新列为重点民生项目，启动“三方协同”工作机制，推动项目进入实质性阶段。

“社区接到通知后，立即组织社区、物业和业委会召开协同会议，搭建沟通平台，坚持‘居民的事居民商量着办’。”百合社区党委副书记魏嘉昱介绍。前期，社区多次召开协调会，邀请物业、业委会、居民代表及电梯企业共同参与，化解矛盾、优化流程，确保项目公开、公平、公正推进。

“本次更新涉及18台电梯，工作量相当大。”业委会主任朱滢元告诉记者，项目启动后，小区业委会积极动员业主参与，从“是否更新”到“选什么品牌”，每一步都充分尊重居民意愿。在社区协调下，多方代表共同参与选型、议价。去年12月，电梯更新方案获高票通过；今年5月，项目合同正式签订。值得一提的是，资金主要由维修基金承担，政府补贴最高不超过15万元，居民分摊极少，最大户型仅出资4000余元，切实减轻了业主负担。

今年8月新电梯陆续运抵。施工期间，有居民反映：“天气热，能不能分单元装？”社区、物业和业委会再次协同，采纳建议，优化为“每单元先装一台”的渐进式安装，最大限度减少对居民生活的影响。此外，施工人员进出频繁引发部分居民对安全的担忧。物业及时响应，安排管家随工管理，做到“随开随关”，让居民安心。

在百合城秋林苑小区一单元楼内，记者试乘刚刚更新的电梯后发现，电梯运行平稳，噪音几乎没有，比较舒适。电梯内，电梯公司相关负责人王重清介绍，新电梯在设计上更加人性化：增加了副操纵板，按钮横向排列，位置更低，方便老人、儿童使用；轿厢高度达到2.4米，可满足沙发等小型家具搬运需求；主操作板带有语音提示功能，故障时可自动播报。此外，电梯公司将按照国家规范，每15天进行一次维护，故障报修半小时内响应，确保电梯长期安全运行。

截至目前，百合新城秋林苑小区18台电梯全部完成更新。“以前电梯经常坏，天热还得爬楼梯，特别不方便。现在好了，电梯运行顺畅，噪音小了，里面也亮堂，大家都说好！”看着更新的电梯，居民张丽雅很是开心。

“我们从开始安装到完成，只用了一个多月时间，这离不开各方的通力合作。”魏嘉昱表示，百合新城秋林苑小区电梯更新项目的成功实施，是基层治理中“三方协同”机制的生动实践，通过社区引导、物业执行、业委会监督的有机联动，不仅有效解决了老旧电梯更新的难题，也为今后小区综合治理积累了宝贵经验。

百合新城秋林苑小区电梯换新。